Questões de Engenharia de Produção - Qualidade para Concurso
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I − Um melhor relacionamento com consumidores é fundamental para se ganhar mercado.
II − Custos são mais importantes do que inovação tecnológica no atual estágio do mercado.
Segundo estas informações, o que deve nortear o sistema de medição de performance desta organização?
Os indicadores de performance são um dos pilares da engenharia econômica e permitem a melhor compreensão do processo produtivo.
Em relação aos indicadores, assinale a alternativa correta.