Questões de Psicologia - Psicologia e Organizações para Concurso
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Uma família composta por avó, mãe e três filhos menores de dezesseis anos, que foi beneficiada pelo programa Bolsa Família, deve ser informada de que
Uma mulher, que mora na rua com dois filhos, de quatro e dois anos, procurou um Centro de Referência de Assistência Social (CRAS), que realiza o cadastramento de famílias para receber benefícios sociais, solicitando auxílio financeiro para cuidar de sua família. Ela informou ao profissional que a atendeu que nenhum dos membros da família possui documentos, pois estes foram perdidos durante as constantes mudanças de locais onde se abrigou com os filhos. Nesse caso, o profissional deve
De acordo com a Lei no 12.594, de 18 de janeiro de 2012, que institui o Sistema Nacional de Atendimento Socioeducativo (SINASE), a execução das medidas socioeducativas terá como um de seus princípios a
O Sistema Único de Assistência Social – SUAS – define e organiza os elementos essenciais e imprescindíveis à execução da política de assistência social. O projeto de gestão do SUAS prevê como uma de suas bases organizacionais a
Toda criança ou jovem que estiver inserido em um programa de acolhimento familiar ou institucional
A oferta pública de uma rede continuada de serviços, que garanta oportunidades e ação profissional para a construção, a restauração e o fortalecimento de laços de pertencimento, de natureza geracional, intergeracional, familiar, de vizinhança e interesses comuns e societários à população é
Um dos serviços socioassistenciais caracterizado como de alta complexidade é o serviço de acolhimento em família acolhedora. Uma criança que foi encaminhada para esse tipo de serviço
Um profissional que atende em uma das unidades de referência em serviços socioassistenciais recebe uma família na qual se identificou um caso de violência física e negligência. Nesse caso, o profissional deve encaminhar essa família para atendimento e para providências que caracterizam o serviço de
Um psicólogo que trabalha em um serviço de atendimento psicossocial precisa entrevistar os moradores de uma comunidade, inscritos nos programas sociais de sua unidade, para identificar as demandas mais urgentes para realização de trabalhos em grupos. Visando cumprir essa tarefa, ele pode eleger a técnica da entrevista
As estratégias e metodologias adotadas pelas equipes multidisciplinares dos serviços socioassistenciais devem
A formação de grupos para atendimento faz parte do acompanhamento especializado no serviço de atendimento à população em situação de rua. Para o adequado funcionamento desse tipo de grupo é importante que algumas regras sejam observadas. Uma dessas regras sugere que
A realização de ações culturais pelos profissionais responsáveis pelos serviços de proteção e atendimento integral à família – PAIF – tem como um de seus objetivos
As teorias adotadas pelo Plano Nacional de Assistência Social concebem a vulnerabilidade social como
A existência social do idoso representa que este não é apenas um indivíduo, sujeito biológico, que se restringe a um processo de evolução do nascimento até a morte, pois como afirma Bazo (1996), “a velhice, mais que um conceito biológico, é uma construção social”. E por se tratar de uma construção social, deve revestir-se de valor. Porém na maioria das vezes o valor atribuído é negativo, frisando:
Ao idoso que esteja no domínio de suas faculdades mentais é assegurado o direito de optar pelo tratamento de saúde que lhe for reputado mais favorável. Não estando o idoso em condições de proceder à opção, esta será feita pelo médico quando:
O processo de Orientação Profissional (OP) tem sido considerado relevante diante das dificuldades de decisão profissional, uma vez que uma de suas finalidades é acolher os indivíduos em suas inquietações com relação à sua carreira profissional, avaliando suas características pessoais, além de auxiliá-los na tradução dessas informações em boas escolhas profissionais. A respeito das correntes teóricas da Psicologia Vocacional, analise as afirmativas a seguir e em seguida marque a alternativa CORRETA:
I - A Psicodinâmica, cujo fator mais significativo da escolha profissional está associado ao aspecto motivacional.
II - A Decisional, corrente por meio da qual o indivíduo, antes da escolha, avalia as possibilidades que lhe são oferecidas e suas consequências.
III - A Desenvolvimental, cuja escolha profissional é considerada um processo de desenvolvimento que se inicia na infância, passa por vários estágios e se estende por um longo período da vida.
Segundo Wagner e Hollenbeck (2009), conflito é a oposição e o confronto que ocorre entre pessoas e grupos dentro das organizações, quando as partes buscam o cumprimento de metas e objetivos de modo que impeça o avanço das metas e objetivos de outras pessoas ou grupos. Sobre os conflitos nas organizações está INCORRETO afirmar:
Treinamento e Desenvolvimento de pessoas são processos que se referem à aprendizagem de informações, desenvolvimento de habilidades, atitudes, comportamentos diferentes e desenvolvimento de conceitos abstratos. Segundo Chiavenato (1999), o processo de Treinamento é cíclico e contínuo, foca em melhorar as habilidades e capacidades para o desempenho do cargo atual, perpassando por quatro etapas. Essas etapas são, respectivamente:
O relaxamento é considerado uma resposta biologicamente antagônica à resposta de stress, que pode ser aprendida e convertida em um importante recurso pessoal para opor-se aos efeitos negativos do stress (Benson, 1975). As técnicas de relaxamento têm sido aplicadas a uma grande variedade de problemas, podendo ser realizadas de maneira individual, em combinação com outras técnicas, ou como elementos básicos de técnicas mais amplas.
A técnica de relaxamento desenvolvida por Edmund Jacobson, na qual o terapeuta conduz sequências de exercícios de tensão e relaxamento de diversos grupos musculares, estimulando a discriminação entre estes estados, com o objetivo de reduzir a tensão muscular e posteriormente a ansiedade, chama-se:
O psicólogo alemão Helbert J. Freudenberg delineou a síndrome de Burnout desde 1974, referindo-se a um conjunto de sintomas relacionados a um estado de esgotamento, decepção e perda de interesse pelo trabalho em profissionais que trabalhavam diretamente com pessoas na prestação de serviços e que resultaria do contato diário no trabalho. “Burnout” é uma palavra de origem inglesa que significa uma chama que desvanece, se remetendo a “algo que deixou de funcionar por exaustão de energia”. Assinale a alternativa que indica as principais dimensões de sintomas para o diagnóstico da Síndrome de Burnout.