Questões de Concurso
Sobre psicologia e organizações em psicologia
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Quanto às noções de psicologia, julgue o item.
Somente é de responsabilidade do psicólogo o trabalho
em prol da qualidade de vida do ser humano se este
estiver norteado pelos princípios dos direitos humanos.
Quanto às noções de psicologia, julgue o item.
O psicólogo do trabalho pode realizar processos
seletivos, análises de pesquisa de clima e avaliações de
desempenho e elaborar programas de desenvolvimento
para organizações.
No que se refere a relações humanas e interpessoais, julgue o item.
Dentro de uma organização, a falta de objetivos pessoais
está diretamente ligada ao relacionamento interpessoal
dos colaboradores.
No que se refere a relações humanas e interpessoais, julgue o item.
Caso o clima emocional organizacional seja negativo, ele
poderá causar uma aversão nos colaboradores e
impactar na produtividade.
No que se refere a relações humanas e interpessoais, julgue o item.
O nível de interação humana da tarefa pode ser
observado por meio da execução de atividades
individuais e em grupo.
No que se refere a relações humanas e interpessoais, julgue o item.
Em organizações, existem dois níveis de interação
humana: o do resultado e o da tarefa.
No que se refere a relações humanas e interpessoais, julgue o item.
A autoaceitação e o bem-estar são fatores que
impactam no equilíbrio das relações interpessoais.
No que se refere a relações humanas e interpessoais, julgue o item.
A interação humana não possui influência nos resultados
finais de uma empresa.
De acordo com a Lei n.° 4.119/1962, a Lei n.º 5.766/1971 e a Lei n.º 6.839/1980, julgue o item.
O registro de empresas e a anotação dos profissionais
legalmente habilitados, delas encarregados, serão
obrigatórios, nas entidades competentes, para a
fiscalização do exercício das diversas profissões, em
razão da atividade básica ou em relação àquela pela qual
prestem serviços a terceiros.
Conflitos são naturais em qualquer ambiente de convivência entre pessoas. A falta de uma gestão adequada de conflitos no ambiente de trabalho pode comprometer a qualidade das relações entre os trabalhadores e trazer prejuízos para a organização como um todo. A psicologia organizacional usa a mediação de conflitos como uma das estratégias para auxiliar os profissionais nos momentos de desacordos.
São características dessa estratégia:
Marília é psicóloga e trabalha na área de RH de uma grande empresa, na qual identificou elevadas taxas de turnover.
Sobre as causas de turnover organizacional, analise os itens a seguir.
I. chefias competentes;
II. falta de planos de promoção para o pessoal;
III. condições de trabalho impróprias e inseguras.
Está correto somente o que se apresenta no(s) item(ns):
Assinale a alternativa que completa, correta e respectivamente, as lacunas do texto acima.
I. São características sociais que contribuem para o desencadeamento do burnout o suporte social, o suporte familiar, a cultura e o prestígio, de acordo com o texto.
II. Uma das ideias que o texto apresenta ao leitor é a de que a ineficácia, ou o sentimento de incompetência, revela uma autoavaliação negativa associada à insatisfação e à infelicidade com o trabalho.
Marque a alternativa CORRETA:
I. A síndrome da estafa profissional, ou burnout, constitui um quadro ainda não muito bem definido, afirma o texto, pois esse quadro de saúde é caracterizado por exaustão emocional, irritabilidade e insônia crônica.
II. Uma das ideias presentes no texto é a de que os profissionais que trabalham diretamente com outras pessoas, assistindo-as, ou como responsáveis pelo seu desenvolvimento e bem-estar, encontram-se mais susceptíveis ao desenvolvimento do burnout.
Marque a alternativa CORRETA:
I. À luz das informações do texto, a despersonalização é caracterizada pela estabilidade emocional do profissional, que passa a tratar pacientes e colegas como de maneira fria e acolhedora.
II. O tempo de profissão, o tipo de ocupação, o tempo na instituição, as relação com clientes e colegas, o conflito com os valores pessoais são exemplos de características do trabalho que contribuem para o desencadeamento do burnout, de acordo com o texto.
Marque a alternativa CORRETA:
I. São características pessoais mencionadas no texto que contribuem para o desencadeamento do burnout a idade, o nível educacional e o estado civil, por exemplo.
II. A definição mais divulgada de burnout compreende este fenômeno como uma síndrome psicológica, decorrente da tensão emocional crônica, de acordo com o texto.
Marque a alternativa CORRETA:
I. A dificuldade de mastigar e a queda de cabelo crônica são aspectos fundamentais para caracterizar a síndrome de estafa profissional, já que todas as outras características dessa doença podem ser encontradas nos quadros depressivos em geral, de acordo com as informações do texto.
II. O ambiente físico, as mudanças organizacionais, as normas institucionais, o clima, a burocracia e a comunicação são exemplos de características organizacionais que contribuem para o desencadeamento do burnout, conforme as informações presentes no texto.
Marque a alternativa CORRETA: