Questões de Psicologia - Psicologia Organizacional para Concurso - Página 13

Q1884680

Ano: 2022 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Telebras Prova: CESPE / CEBRASPE - 2022 - Telebras - Especialista em Gestão de Telecomunicações – Psicologia |

Q1884680 Psicologia

A valorização dos trabalhadores nas organizações assume relevância especial na atual era do conhecimento e em tempos de competitividade recrudescente. Nesse sentido, a gestão de pessoas (GP) nas organizações assume papel especialmente estratégico. Acerca das políticas e práticas de GP, julgue o item a seguir.

As práticas de GP geram desempenho organizacional superior quando são utilizadas em conjunto e de maneira integrada à estratégia de negócios.

Certo

Errado

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Q1884679

Ano: 2022 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Telebras Prova: CESPE / CEBRASPE - 2022 - Telebras - Especialista em Gestão de Telecomunicações – Psicologia |

Q1884679 Psicologia

A valorização dos trabalhadores nas organizações assume relevância especial na atual era do conhecimento e em tempos de competitividade recrudescente. Nesse sentido, a gestão de pessoas (GP) nas organizações assume papel especialmente estratégico. Acerca das políticas e práticas de GP, julgue o item a seguir.

Uma competência essencial da organização deve ter os seguintes atributos: ser valiosa e versátil, podendo ser utilizada em uma ampla variedade de mercados; oferecer reais benefícios aos consumidores; e ser de fácil reprodução no contexto organizacional.

Certo

Errado

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Q1880551

Ano: 2022 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: DPE-RO Prova: CESPE / CEBRASPE - 2022 - DPE-RO - Analista da Defensoria Pública - Psicologia |

Q1880551 Psicologia

Acerca da atuação ética em contexto de organizações e trabalho, é correto afirmar que

A

os valores organizacionais influenciam o julgamento das pessoas sobre a organização, sendo os profissionais de psicologia responsáveis por zelar e alinhar pessoas a esses valores.

B

os modelos de gestão precisam ser acatados numa organização pois regulam o modo como se abordam questões relacionadas ao comportamento das pessoas e às interações sociais.

C

cabe aos profissionais de psicologia acolher, acatar e estar de acordo com decisões organizacionais que explicitam o fato que algumas áreas da empresa são mais suscetíveis a comportamentos antiéticos, pois a probabilidade de ocorrem dilemas ou situações complexas nessas áreas é maior.

D

a atuação dos profissionais de psicologia, por questão de sobrevivência, deve ater-se ao conjunto de valores que predominam na alta direção, pois, na prática, são esses que regulam as práticas organizacionais da gestão de pessoas.

E

a atuação ética se dá seja na relação entre empresas, parceiras e(ou) concorrentes, seja na relação com os fornecedores, colaboradores, consumidores, comunidades e com os governos.

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Q1880541

Ano: 2022 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: DPE-RO Prova: CESPE / CEBRASPE - 2022 - DPE-RO - Analista da Defensoria Pública - Psicologia |

Q1880541 Psicologia

Um gestor de equipe utiliza-se frequentemente de fatos e dados para elaborar uma apresentação lógica de seus argumentos, com vistas a persuadir seus pares e subordinados na tomada de decisão.

Considerando essa situação hipotética e que uma das formas de exercer a influência interpessoal no trabalho é reconhecer e traduzir as bases de poder em ações específicas (táticas de poder), assinale a opção que apresenta a tática de poder utilizada pelo referido gestor.

A

afirmação

B

amabilidade

C

coalizão

D

razão

E

barganha

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Q1880538

Ano: 2022 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: DPE-RO Prova: CESPE / CEBRASPE - 2022 - DPE-RO - Analista da Defensoria Pública - Psicologia |

Q1880538 Psicologia

Equipes de trabalho passam por diferentes fases até atingirem o momento de apresentar o desempenho de forma efetiva. Em uma organização pública, doze servidores foram convidados a formar uma equipe de trabalho para inovar um serviço que se encontrava mal avaliado por seus usuários. Designados dos membros da equipe, iniciou-se a negociação de objetivos, prioridades, métodos de trabalho etc. Após essa fase, a equipe se tornou mais coesa, as relações ficaram mais próximas e a troca de informações tornou-se mais aberta e espontânea.

Considerando essa situação hipotética, no que diz respeito aos grupos e equipes de trabalho, assinale a opção que apresenta a fase do desenvolvimento de equipes de trabalho identificada na organização pública em questão.

A

formação

B

desintegração

C

normatização

D

desempenho

E

conflito

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Q1880536

Ano: 2022 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: DPE-RO Prova: CESPE / CEBRASPE - 2022 - DPE-RO - Analista da Defensoria Pública - Psicologia |

Q1880536 Psicologia

Uma psicóloga organizacional foi contratada para realizar um diagnóstico acerca de problemas que estavam acarretando mal-estar entre trabalhadores e colocando em risco a eficiência e eficácia do trabalho em uma organização. Os resultados de sua análise mostraram que o modelo de gestão do trabalho praticado pela organização potencializa prejuízos à saúde mental dos trabalhadores.

Considerando essa situação hipotética e a ergonomia da atividade, julgue os itens a seguir, acerca das dimensões de análise que a psicóloga deve priorizar ao conduzir uma intervenção organizacional para solucionar o problema diagnosticado.

I A intervenção organizacional conduzida pela psicóloga deve priorizar os meios físico, instrumental e social onde se realizam as atividades de trabalho na organização, pois é o contexto a dimensão prioritária da ergonomia da atividade.
II A intervenção organizacional conduzida pela psicóloga deve priorizar os aspectos subjetivos do indivíduo como agente do pensar, sentir e agir no trabalho, pois é a pessoa a dimensão prioritária da ergonomia da atividade.
III A intervenção organizacional conduzida pela psicóloga deve priorizar o trabalho, o contexto de trabalho e o indivíduo, pois são as dimensões prioritárias da ergonomia da atividade.

Assinale a opção correta.

A

Apenas o item I está certo.

B

Apenas o item III está certo.

C

Apenas os itens I e II estão certos.

D

Apenas os itens II e III estão certos.

E

Todos os itens estão certos.

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Q1880535

Ano: 2022 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: DPE-RO Prova: CESPE / CEBRASPE - 2022 - DPE-RO - Analista da Defensoria Pública - Psicologia |

Q1880535 Psicologia

Texto associado

Texto 8A4-I

Servidor público relatou ao departamento de recursos humanos de sua organização que se sentia frustrado e desmotivado com o trabalho. Ao ser indagado sobre esses sentimentos, o servidor descreveu que percebia uma grande diferença entre o que era o trabalho descrito no concurso e o trabalho que ele efetivamente realizava no dia a dia.

Ainda considerando a situação hipotética apresentada no texto 8A4-I bem como a atuação de profissionais de recursos humanos para minimizar o sofrimento e os prejuízos à saúde mental dos trabalhadores nas organizações, assinale a opção correta.

A

Os profissionais de recursos humanos devem orientar os trabalhadores a reconhecer que dificilmente alguém consegue cumprir na íntegra o trabalho que foi prescrito pela organização. Por isso, é aceitável algum nível de frustração no trabalho.

B

Os profissionais de recursos humanos devem buscar prever no design do trabalho não só a atividade a ser desenvolvida, mas também as circunstâncias, os constrangimentos, as dificuldades e os obstáculos que podem acontecer na prática.

C

Os profissionais de recursos humanos devem orientar os trabalhadores a reconhecer e agir conforme as regras do trabalho oriundas do que deve ser feito na atividade laboral. Assim, evitam-se situações de conflito e sofrimento no trabalho.

D

Os profissionais de recursos humanos devem orientar os trabalhadores a recriar o trabalho e a encontrar soluções para as dificuldades não previstas pelos gestores e líderes da organização.

E

Os profissionais de recursos humanos devem buscar reconhecer os trabalhadores que buscam efetuar pequenos desvios no trabalho prescrito, para tornar a gestão mais econômica e otimizada.

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Q1880530

Ano: 2022 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: DPE-RO Prova: CESPE / CEBRASPE - 2022 - DPE-RO - Analista da Defensoria Pública - Psicologia |

Q1880530 Psicologia

O conceito de onlearning combina life long learning e aprendizado em micromomentos. Essa combinação mostra que a aprendizagem deve ser uma construção constante do indivíduo, de seu saber e de suas aptidões. Com advento das redes sociais, a aprendizagem contínua na Web ficou mais frequente e, diferentemente do tradicional e-learning, em que o aluno se matricula e conclui um curso ou uma trilha em um momento específico, onlearning preconiza um aprendizado online permanente, pelas ferramentas disponíveis na Internet. Com relação a esse assunto, assinale a opção correta.

A

O conceito de life long learning foi criado nos anos 2000, com a popularização da Internet e das redes sociais.

B

O importante na aprendizagem em micromomentos é não fracionar os objetos nem os métodos educacionais, pois esse modelo necessita de capacitações completas, escolhendo-se uma metodologia entre e-learning e presencial.

C

A utilização de capacitações blended — ensino presencial, online síncrono e online assíncrono — está alinhada às premissas de aprendizagem do onlearning.

D

O uso de inteligência artificial auxilia no engajamento para onlearning, mediante sugestões de trilhas individuais, contudo essa automatização desconsidera o comportamento humano nas análises de aprendizagem.

E

O aprendizado com a utilização de redes sociais, apesar de engajador, não tem eficácia para as organizações, pois a melhor forma de capacitação de adultos é delimitar um curso específico a ser realizado por todos, independentemente do interesse de cada um sobre o tema ou de seu estilo de aprendizagem.

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Q1868504

Ano: 2021 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: AL-CE Prova: CESPE / CEBRASPE - 2021 - AL-CE - Analista Legislativo - Psicologia |

Q1868504 Psicologia

Nos tipos de mudanças organizacionais, incluem-se as mudanças

A

básicas, atitudinais e tecnológicas.

B

superficiais, estruturais e definitivas.

C

estruturais, culturais e tecnológicas.

D

produtivas, improdutivas e neutras.

E

culturais, de objetivo e de perspectiva.

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Q1868500

Ano: 2021 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: AL-CE Prova: CESPE / CEBRASPE - 2021 - AL-CE - Analista Legislativo - Psicologia |

Q1868500 Psicologia

Um conceito-chave para a compreensão do processo de aprendizagem nas organizações é o de modelos mentais, pois é pelo compartilhamento desses modelos que ocorre a transferência da aprendizagem individual para a organizacional. Assinale a opção que apresenta uma definição de modelos mentais.

A

São estruturas inconscientes que definem as inclinações de cada indivíduo em direção aos objetos de desejo.

B

São ideias profundamente arraigadas, generalizações ou meras imagens que influenciam o modo de encarar o mundo e as atitudes das pessoas.

C

Correspondem sempre à imagem internalizada das figuras de referência da infância, como pais e educadores.

D

São as figuras que as pessoas idealizam, como ídolos ou outras pessoas com quem se têm afinidades.

E

São os esquemas criados a cada necessidade de se solucionar um problema.

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Q1868496

Ano: 2021 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: AL-CE Prova: CESPE / CEBRASPE - 2021 - AL-CE - Analista Legislativo - Psicologia |

Q1868496 Psicologia

Para a psicologia organizacional, é fundamental compreender o comportamento dos indivíduos nos grupos e a influência do grupo na vida psíquica dos indivíduos. Freud faz uma aproximação entre a mente grupal e a mente dos povos primitivos e das crianças. A respeito dessa temática, julgue os itens a seguir.

I Ideias contraditórias coexistem nos grupos e nas mentes dos povos primitivos e das crianças, sem que conflitos surjam da contradição lógica entre elas.
II Os grupos, do mesmo modo que os povos primitivos e as crianças, têm um sentimento de onipotência.
III Os grupos, assim como os povos primitivos e as crianças, não toleram demora entre um desejo e a realização dele.
IV Um grupo é impulsivo, mutável e irritável, como também o são os povos primitivos e as crianças.

Assinale a opção correta.

A

Apenas os itens I, II e III estão certos.

B

Apenas os itens I, II e IV estão certos.

C

Apenas os itens I, III e IV estão certos.

D

Apenas os itens II, III e IV estão certos.

E

Todos os itens estão certos.

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Q1868488

Ano: 2021 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: AL-CE Prova: CESPE / CEBRASPE - 2021 - AL-CE - Analista Legislativo - Psicologia |

Q1868488 Psicologia

Desenvolvimento organizacional é uma ferramenta atual que

A

é capaz de transformar ferramentas funcionais em ferramentas operacionais.

B

considera investimentos no desenvolvimento de pessoal como pouco rentáveis para as organizações, sem influência no atendimento aos consumidores e nas vendas.

C

pressupõe como altamente qualificado o sujeito de formação profissional inicial, desconsiderando o aprimoramento contínuo.

D

estimula e apoia o contínuo desenvolvimento das pessoas, como forma de manter suas vantagens competitivas.

E

promove capacitações esporádicas, com bons resultados quanto ao desenvolvimento do ser humano e, consequentemente, da organização.

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Q1868485

Ano: 2021 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: AL-CE Prova: CESPE / CEBRASPE - 2021 - AL-CE - Analista Legislativo - Psicologia |

Q1868485 Psicologia

O tipo de organização conhecida por promover maior criatividade e inovação, que leva ao incremento de produtos aprimorados e de marketing mais bem-sucedido, e que possui a capacidade de competir a nível de mercados globais

A

promove na cultura organizacional a valorização da pessoa humana e se torna socialmente mais responsável.

B

possui minorias discriminatórias na força de trabalho, mas não em posição de liderança e poder.

C

possui baixa quantidade de diferentes grupos culturais em uma única organização.

D

é conservador, com presença marcante de integrantes do sexo masculino, poucos representantes afrodescendentes e pessoas com deficiência ou com doenças raras.

E

possui maior pluralidade de grupo que de modelos tradicionais, segue a obrigatoriedade da diversidade, com adoção de medidas de lógica produtiva.

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Q1868114

Ano: 2022 Banca: FUNDATEC Órgão: IPE Saúde Prova: FUNDATEC - 2022 - IPE Saúde - Analista de Gestão em Saúde - Psicologia |

Q1868114 Psicologia

De acordo com Cooper e Williams (1994), a saúde organizacional é definida como a priorização pela organização do bem-estar _____________ e a _____________ de resultados organizacionais positivos. Inclui a observância a variáveis como estrutura, políticas de gestão de pessoas, tipos de liderança e demais processos que envolvem _________________________ (GONDIM; SIQUEIRA in ZANELLI et al., 2014, p. 298).

Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.

A

da empresa – elevação – definição de metas e prazos

B

da empresa – elevação – suporte e condições de trabalho

C

do empregado – manutenção – suporte e condições de trabalho

D

da empresa – manutenção – suporte e condições de trabalho

E

do empregado – manutenção – definição de metas e prazos

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Q1850161

Ano: 2021 Banca: FGV Órgão: FUNSAÚDE - CE Prova: FGV - 2021 - FUNSAÚDE - CE - Psicólogo - Área Organizacional e do Trabalho |

Q1850161 Psicologia

Sobre gestão do conhecimento (GC), uma área de atividade das organizações, analise as afirmativas a seguir. I. Ela requer a identificação e o mapeamento dos ativos intelectuais ligados à empresa. II. Ela promove a geração de novos conhecimentos para oferecer vantagens na competição do mercado. III. Ela requer o compartilhamento das melhores práticas. Está correto o que se afirma em

A

I, apenas.

B

I e II, apenas.

C

I e III, apenas.

D

II e III, apenas.

E

I, II e III.

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Q1850147

Ano: 2021 Banca: FGV Órgão: FUNSAÚDE - CE Prova: FGV - 2021 - FUNSAÚDE - CE - Psicólogo - Área Organizacional e do Trabalho |

Q1850147 Psicologia

Assinale a opção que indica como a educação corporativa pode ajudar no desenvolvimento de uma empresa.

A

Estimulando o desenvolvimento de competências com treinamento, reforço de princípios e valores, e uso de tecnologias na educação.

B

Empreendendo um esforço temporalmente definido para criação de um produto, serviço ou resultado.

C

Reconhecendo a relevância positiva do absenteísmo nos processos de evolução de desempenho e aprendizagem.

D

Considerando o turnover como etapa necessária na atração e retenção de talentos na empresa.

E

Produzindo desníveis hierárquicos que sirvam como forma de estímulo para alcance de conquistas.

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Q1850141

Ano: 2021 Banca: FGV Órgão: FUNSAÚDE - CE Prova: FGV - 2021 - FUNSAÚDE - CE - Psicólogo - Área Organizacional e do Trabalho |

Q1850141 Psicologia

Assinale a opção que apresenta o conceito de turnover.

A

É o impulso interno que leva à ação.

B

É o processo de aquisição de conhecimento como resultado de formação.

C

É o termo usado para indicar a rotatividade de pessoal em uma empresa.

D

É a condição que indica o equilíbrio entre demanda e resultado no trabalho.

E

É o conjunto de características necessárias para se realizar uma determinada atividade.

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Q1850140

Ano: 2021 Banca: FGV Órgão: FUNSAÚDE - CE Prova: FGV - 2021 - FUNSAÚDE - CE - Psicólogo - Área Organizacional e do Trabalho |

Q1850140 Psicologia

Sobre o desenvolvimento de políticas de atração e retenção de talentos, analise as afirmativas a seguir. I. A empresa pode valorizar a conformidade do pensamento grupal. II. A empresa pode investir em employer branding. III. A empresa pode desenvolver programa de trainees. Está correto o que se afirma em

A

I, apenas.

B

II, apenas.

C

III, apenas.

D

I e II, apenas.

E

II e III, apenas.

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Q1844280

Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: CRP - MA - 22ª Região Prova: Quadrix - 2021 - CRP - MA - 22ª Região - Técnico de Orientação e Fiscalização |

Q1844280 Psicologia

No que se refere à psicologia, julgue o item.

O psicólogo especialista organizacional trabalha na investigação dos processos de aprendizagem de habilidades e conteúdos acadêmicos. Ele busca a compreensão dos processos cognitivos, emocionais e motivacionais, integrados e contextualizados na dimensão social e cultural onde ocorrem.

Certo

Errado

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Q1843203

Ano: 2021 Banca: FGV Órgão: TJ-RO Prova: FGV - 2021 - TJ-RO - Analista Judiciário - Psicólogo |

Q1843203 Psicologia

Conflitos são naturais em qualquer ambiente de convivência entre pessoas. A falta de uma gestão adequada de conflitos no ambiente de trabalho pode comprometer a qualidade das relações entre os trabalhadores e trazer prejuízos para a organização como um todo. A psicologia organizacional usa a mediação de conflitos como uma das estratégias para auxiliar os profissionais nos momentos de desacordos. São características dessa estratégia:

A

a isonomia entre as partes e a voluntariedade;

B

a formalidade e a sugestão de soluções pelo conciliador;

C

a confidencialidade e a arbitragem do conflito;

D

a tomada de decisão pelo mediador e a oralidade;

E

a autocomposição do árbitro e a busca do senso comum.

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Questões de Psicologia - Psicologia Organizacional para Concurso

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