Questões de Concurso Sobre psicologia organizacional em psicologia

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Q1698093 Psicologia

Talento é uma palavra que, a princípio, é bem direta, e poucas pessoas ficariam na dúvida quanto ao seu significado, mas quando paramos para pensar em talento humano, existem duas importantes vertentes de interpretação da expressão. Uma diz respeito ao uso de talento para descrever as pessoas que são melhores naquilo que fazem, que possuem de fato um diferencial e que se destacam em relação às outras pessoas. A outra interpretação está mais ligada ao fato de que todas as pessoas possuem talentos, e que talento humano seria então a valorização daquilo que cada um tem de melhor, potencializando os talentos individuais para se criar um talento organizacional com maiores potenciais.

De acordo com a psicologia, todo mundo possui talento. O talento possui, na verdade, quatro domínios principais, definidos a seguir.


I – Há o Talento do conhecimento ou saber: esse domínio tem a ver com tudo o que a pessoa aprendeu através de uma educação formal, na escola, graduação, pós graduação ou cursos de capacitação. É o saber teórico, que pode ser identificado através do currículo;

II – Temos o Talento da habilidade ou saber fazer: sabe-se, no entanto, que não adianta apenas saber, tem que saber fazer. É ai que entra esse domínio do talento, a capacidade de aplicar o conhecimento teórico, na prática;

III – Talento do julgamento ou saber analisar: esse talento vai um pouco além e se relaciona com a capacidade em conseguir analisar o saber e a habilidade de outros – ou mesmo de máquinas – que desempenham funções importantes na empresa;

IV – Talento de ter atitude ou fazer acontecer: em outras palavras, esse domínio pode ser entendido como proatividade. É aquela pessoa que sabe como fazer, consegue analisar processos e possui iniciativa para colocar tudo isso em prática.


Avalie as afirmações sobre Talento, e escolha a alternativa correspondente.

Alternativas
Q1698082 Psicologia

É muito importante nos dias de hoje, o desenvolvimento e a gestão de pessoas. Tanto para as organizações quanto para o poder público. Os departamentos de recursos humanos e de departamento pessoal têm abandonado a concepção tradicionalista de tratar apenas das questões legais referentes ao ingresso, permanência, remuneração, férias e desligamento de funcionários. Essas funções ainda existem, e agora ganharam uma nova função, a gestão estratégica de pessoas, que atende as questões até então desprezadas, mas que proporcionam diversos ganhos para a organização. Entre os principais ganhos para todos, é possível citar as ações a seguir:


I - Ajudar a organização a atingir sua missão e atribuir equilíbrio entre as expectativas das empresas e dos trabalhadores;

II - Propiciar meios para a realização dos objetivos da empresa, diminuir os custos e aumentar o lucro, num ambiente motivacional;

III - Criar métodos para melhorar o desempenho individual e organizacional, gerindo a produtividade e a qualidade do trabalho;

IV - Desenvolver e reter talentos, garantindo o reconhecimento financeiro dentro da legislação e das boas relações entre os trabalhadores;

V - Garantir um ambiente de trabalho saudável e gerir mudanças organizacionais, pensando no bom desempenho de todos durante o trabalho.


Assinale a alternativa correta.

Alternativas
Q1695929 Psicologia

Para instituir um Planejamento Estratégico para administração de talentos da sua organização, o Psicólogo Educacional deve seguir alguns passos. Quais destes você irá utilizar na sua organização?


I – Investir na formação de um bom líder. É importante que a equipe conte com gestores abertos ao diálogo, que exerçam uma liderança próxima e que estejam dispostos a entender as necessidades e capacidades da sua equipe;

II – Ter um bom local de trabalho, que valoriza os profissionais e que procura oferecer boas condições, tanto no mobiliário (cadeiras ergonômicas, mesas na altura correta, entre outros), como nas relações entre funcionário e empresa, têm mais chances de reter os melhores talentos;

III - O diálogo entre empresa e funcionários deve ser claro e objetivo. Os colaboradores precisam seguir ordens claras e hierarquicamente organizadas para participar ativamente da corporação. Uma boa maneira de estimular essa comunicação é implantar canais internos de comunicação;

IV - Um trabalho grande é comumente dividido em pequenos projetos desenvolvidos por diferentes equipes. No padrão de grandes times, todos permanecem focados apenas nas tarefas, sem ter uma visão global do trabalho;

V - É importante desenvolver um trabalho multidisciplinar, no qual os colaboradores possam mudar entre equipes e consigam desenvolver outras competências. Assim, eles se tornam profissionais muito mais completos e auxiliam a gestão quando a empresa precisar de determinadas habilidades.


Considerando os passos necessários ao planejamento de sua organização, estão corretos, apenas:

Alternativas
Q1695928 Psicologia

Qualquer coisa que se edifica precisa de pilares nos quais se sustenta. Da mesma forma é a gestão estratégica de pessoas, quando bem estruturada. Para que o resultado seja uma construção sólida e admirável, que leva o sucesso da empresa às alturas, existem cinco pilares de gestão estratégica de pessoas nas organizações que devem ser bem trabalhados.


Assinale a alternativa que descreve corretamente um dos cinco pilares da gestão estratégica de pessoas.

Alternativas
Q1695927 Psicologia

Investir no desenvolvimento de equipes é uma ação indispensável para qualquer instituição ou empresa que deseja manter seu crescimento e sua relevância na sociedade. Quanto mais capacitados os envolvidos estiverem, melhor.

Nesta questão apresentam-se os benefícios decorrentes do investimento no desenvolvimento de equipes. Avalie e assinale as alternativas a seguir.


I - Criar uma política de desenvolvimento de colaboradores, para que as competições entre eles internamente seja um critério para o crescimento de todos;

II - Equipes bem desenvolvidas geram profissionais mais qualificados fazendo com que alcancem patamares mais altos por estarem preparados intelectualmente para tal;

III - O processo de desenvolvimento constante de colaboradores propicia a formação de novos líderes e, melhor, de equipes independentes que dispensam a hierarquia;

IV - Desenvolver uma equipe envolve capacitá-la de modo que possa desenvolver suas tarefas com autonomia e excelência, pensando no bem de todos;

V - Os profissionais de hoje buscam a realização financeira, depois a realização profissional. Prezar por um bom clima de disputas internas é parte importante desse processo.


Estão corretas, apenas:

Alternativas
Q1694791 Psicologia
A clareza organizacional resulta em parte de uma clara cadeia de comando, em que cada pessoa sabe quem é o responsável por quais tarefas. Ela é extremamente benéfica
Alternativas
Q1694790 Psicologia
As organizações orgânicas possuem
Alternativas
Q1692024 Psicologia
No que se refere à psicologia organizacional, assinale a opção correta.
Alternativas
Q1691680 Psicologia
Uma entrevista psicológica pode acontecer no contexto organizacional, pois na empresa o psicológo pode ser demandado a realizar essa tarefa.
Em relação a esse contexto, é correto afirmar:
Alternativas
Q1672361 Psicologia
Considere uma paciente de 23 anos de idade, oriunda de um contexto de baixa renda, que mora com os pais, ambos desempregados, sendo o trabalho dela a única fonte de renda e subsistência da casa. Ela trabalha como vendedora de seguros em uma grande empresa da própria cidade. A forma de remuneração da paciente tem base no cumprimento de metas, que se tornam mais expressivas cada vez que ela consegue cumpri-las. Relata que a respectiva relação com seu chefe é pacífica e que se sente respeitada, contudo expressa fortemente o próprio desconforto quando lhe são apresentadas novas metas de trabalho. Ela trabalha na empresa há três anos e conta que, nos últimos 10 meses, tem sentido cada vez mais dificuldade em bater as metas de vendas, o que tem gerado um estado generalizado de ansiedade. Relata que, quando está no trabalho, sente-se tonta e enjoada e, quando volta para casa, não consegue se desconectar das suas obrigações com o cotidiano laboral. Expressa que o simples fato de pensar em trabalhar já lhe causa um conjunto de sentimentos e sensações desconfortáveis. Afirma não gostar da atual ocupação e caracteriza o trabalho como sendo um contexto de muita pressão e cobranças; além disso, diz que não se sente desafiada e que não vê as próprias potencialidades sendo exploradas pela organização. Não percebe incentivos mais específicos para o incremento das vendas que não o ganho financeiro, o qual acredita ser baixo para o esforço despendido. No entanto, por ser a única provedora material da própria família, sente que não há alternativas de mudanças em um curto prazo. Sonha em se formar em contabilidade e espera ter menos pressão em seu contexto de trabalho para iniciar esse sonho. 

Com relação a esse caso clínico e tendo em vista os conhecimentos correlatos, julgue o item a seguir.


Na atual conjuntura, a paciente vincula-se à organização que a emprega de maneira calculativa.

Alternativas
Q1672359 Psicologia
Considere uma paciente de 23 anos de idade, oriunda de um contexto de baixa renda, que mora com os pais, ambos desempregados, sendo o trabalho dela a única fonte de renda e subsistência da casa. Ela trabalha como vendedora de seguros em uma grande empresa da própria cidade. A forma de remuneração da paciente tem base no cumprimento de metas, que se tornam mais expressivas cada vez que ela consegue cumpri-las. Relata que a respectiva relação com seu chefe é pacífica e que se sente respeitada, contudo expressa fortemente o próprio desconforto quando lhe são apresentadas novas metas de trabalho. Ela trabalha na empresa há três anos e conta que, nos últimos 10 meses, tem sentido cada vez mais dificuldade em bater as metas de vendas, o que tem gerado um estado generalizado de ansiedade. Relata que, quando está no trabalho, sente-se tonta e enjoada e, quando volta para casa, não consegue se desconectar das suas obrigações com o cotidiano laboral. Expressa que o simples fato de pensar em trabalhar já lhe causa um conjunto de sentimentos e sensações desconfortáveis. Afirma não gostar da atual ocupação e caracteriza o trabalho como sendo um contexto de muita pressão e cobranças; além disso, diz que não se sente desafiada e que não vê as próprias potencialidades sendo exploradas pela organização. Não percebe incentivos mais específicos para o incremento das vendas que não o ganho financeiro, o qual acredita ser baixo para o esforço despendido. No entanto, por ser a única provedora material da própria família, sente que não há alternativas de mudanças em um curto prazo. Sonha em se formar em contabilidade e espera ter menos pressão em seu contexto de trabalho para iniciar esse sonho. 

Com relação a esse caso clínico e tendo em vista os conhecimentos correlatos, julgue o item a seguir.


Segundo o modelo tridimensional do comprometimento organizacional, é correto caracterizar o vínculo que a paciente estabelece com o próprio trabalho como afetivo.

Alternativas
Q1666764 Psicologia
Em uma pesquisa mencionada por Chiavenato (1996), o que diferencia 8% das organizações que recebem o título de “empresas excelentes” é que essas empresas não apenas têm sucesso em todos os campos, como também têm todas as condições de continuar norteando o mercado. Esse fator diferenciador encontrado na pesquisa aponta:
Alternativas
Q1660013 Psicologia
Aprendizagem e mudança constituem fenômenos complexos no mundo do trabalho. Possuem interfaces e necessitam ser estudados na medida em que são fundamentais para que as organizações respondam, de maneira efetiva, às necessidades dos clientes, à regulamentação do governo e aos competidores. Acerca da aprendizagem, do conhecimento e da gestão do desempenho humano nas organizações, julgue o item a seguir.

No que diz respeito ao setor público brasileiro, a competência profissional pode ser entendida como um conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes necessárias ao desempenho das funções dos servidores, visando alcançar os objetivos da instituição.
Alternativas
Q1660011 Psicologia
    Denise, fundadora de uma pequena empresa de consultoria de marketing e relacionamento com a mídia, descobriu que alguns dos seus quinze empregados levavam queixas a um consultor sênior da empresa e não a ela.
    Sabendo que era importante compreender a comunicação que ocorria entre os empregados e entender como a maior parte da informação e influência realmente fluía em sua empresa, além de estar perturbada com o fato de não estar a par das informações de sua firma, Denise criou novo cargo — planejador de avaliações — para manter todas as pessoas interligadas. Desse modo, todos os trabalhadores da empresa conseguiriam obter as informações desejadas. O planejador de avaliações tinha a função de manter Denise informada acerca dos problemas e do fluxo de informações. Além disso, todos estariam incluídos na esfera dessas informações.

Considerando a situação hipotética acima, julgue o item que se segue.


O problema detectado por Denise consiste em uma anomalia da estrutura formal.

Alternativas
Q1660010 Psicologia
    Denise, fundadora de uma pequena empresa de consultoria de marketing e relacionamento com a mídia, descobriu que alguns dos seus quinze empregados levavam queixas a um consultor sênior da empresa e não a ela.
    Sabendo que era importante compreender a comunicação que ocorria entre os empregados e entender como a maior parte da informação e influência realmente fluía em sua empresa, além de estar perturbada com o fato de não estar a par das informações de sua firma, Denise criou novo cargo — planejador de avaliações — para manter todas as pessoas interligadas. Desse modo, todos os trabalhadores da empresa conseguiriam obter as informações desejadas. O planejador de avaliações tinha a função de manter Denise informada acerca dos problemas e do fluxo de informações. Além disso, todos estariam incluídos na esfera dessas informações.

Considerando a situação hipotética acima, julgue o item que se segue.


O mecanismo utilizado pela fundadora para resolver a situação ilustrada foi a descentralização. 

Alternativas
Q1660002 Psicologia
A relação do indivíduo com o trabalho engloba fatores que o direcionam para a realização de determinado comportamento, que o mantém associado e vinculado ao ambiente organizacional onde exerce suas funções. Com relação à motivação e à satisfação no trabalho, julgue o item a seguir.

De acordo com a teoria da expectância, as pessoas, quando percebem e creem no seu desempenho e vislumbram, em função do seu trabalho, a possibilidade de aumento salarial, procuram desempenhar da melhor maneira possível as suas atividades.
Alternativas
Q1650527 Psicologia
São competências do Psicólogo Organizacional, EXCETO:
Alternativas
Q1650524 Psicologia
É INCORRETO afirmar que:
Alternativas
Q1648852 Psicologia
Desenvolvimento organizacional pode ser corretamente conceituado como:
Alternativas
Q1648847 Psicologia
Assinale a alternativa correta sobre gestão do marketing pessoal.
Alternativas
Respostas
301: A
302: E
303: B
304: E
305: D
306: C
307: D
308: C
309: B
310: C
311: E
312: B
313: C
314: E
315: E
316: C
317: B
318: E
319: E
320: D