Questões de Psicologia - Recrutamento e Seleção para Concurso

A síndrome de burnout, amplamente reconhecida como a síndrome do esgotamento profissional, foi incluída na lista de doenças ocupacionais oficialmente reconhecidas pela Organização Mundial da Saúde (OMS). Sobre a condição, analise as afirmações abaixo:


1. O indivíduo começa a perceber seu ambiente de trabalho como ameaçador quando sua necessidade de realização pessoal e profissional e/ou sua saúde física ou mental prejudicam sua interação com o trabalho, quando o ambiente tem demandas excessivas ou que exijam recursos dos quais ele não dispõe para enfrentar determinadas situações.
2.  O estresse, ao se tornar crônico, pode ter como resposta a síndrome de burnout.
3.  Estudos demonstraram que os profissionais envolvidos em atividades na qual há o contato direto com o público, como os profissionais da saúde e da educação, são mais vulneráveis à síndrome de burnout.
4. A síndrome do esgotamento profissional pode ser considerada um distúrbio neurológico caracterizado por movimentos súbitos, repetitivos, rápidos, indesejados ou vocalizações.
5. Os docentes acometidos pela síndrome do esgotamento profissional afetam diretamente o ambiente escolar e interferem na obtenção dos objetivos pedagógicos. Os sintomas dessa síndrome podem ser manifestados com sentimentos de alienação, desumanização, apatia, insônia, gastrite, alterações menstruais, alergias, cefaleia, palpitações, hipertensão arterial, uso abusivo de medicamentos e álcool.


O resultado da somatória dos números correspondentes às afirmações corretas é:

Sérgio é psicólogo organizacional e está organizando um processo de seleção e recrutamento de novos colaboradores. Sérgio quer fazer uma avaliação psicológica dos candidatos para uma seleção mais adequada às vagas disponíveis e, entre outros recursos, ele faz uso de testes psicológicos.
Para seu trabalho de seleção, Sérgio deve 

Marque a alternativa que descreve uma técnica adotada no recrutamento externo:

Para Chiavenato (2020), o recrutamento corresponde ao processo pelo qual a organização atrai candidatos no mercado de talentos para abastecer o seu processo seletivo e suas necessidades de competências. Na verdade, o recrutamento funciona como um processo de comunicação: a organização divulga e oferece oportunidades de trabalho ao mercado de talentos.

Do ponto de vista de sua aplicação, o recrutamento pode ser

Uma psicóloga, durante uma entrevista de seleção de um candidato a uma vaga de emprego, percebe que ele já foi atendido por ela em um processo terapêutico anterior, evidenciando uma interferência na imparcialidade do seu julgamento. Diante dessa situação, qual é a conduta ética mais adequada?