Questões de Concurso Sobre relações humanas no trabalho em relações humanas

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Q2897263
Relações Humanas Relações humanas no trabalho ,
Ano: 2011 Banca: FEPESE Órgão: CASAN-SC Prova: FEPESE - 2011 - CASAN - Secretária |
Q2897263 Relações Humanas

Por que o administrador moderno dá importância ao relacionamento interpessoal dentro das empresas?

Alternativas
Q2873558
Relações Humanas Relações humanas no trabalho ,
Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: EPE Prova: FGV - 2024 - EPE - Analista de Gestão Corporativa - Recursos Humanos (Recursos Humanos) |
Q2873558 Relações Humanas
Os estilos de negociação variam desde abordagens colaborativas e integrativas, que buscam soluções mutuamente benéficas, até estratégias competitivas e distributivas, focadas em maximizar os próprios ganhos.
Assinale a opção que indica o estilo de negociação que combina a desconsideração com a deferência.
Alternativas
Q2873557
Relações Humanas Relações humanas no trabalho ,
Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: EPE Prova: FGV - 2024 - EPE - Analista de Gestão Corporativa - Recursos Humanos (Recursos Humanos) |
Q2873557 Relações Humanas
Em muitas situações de conflito, é útil contar com a participação de uma terceira pessoa para ajudar a encontrar uma solução. Essa terceira parte deve ser alguém não diretamente envolvido na situação, mas que pode oferecer uma contribuição valiosa para a resolução do conflito.

Assinale a opção que descreve o envolvimento de uma terceira parte na disputa, caracterizado por um alto nível de controle sobre o processo e um baixo nível de controle sobre o resultado.
Alternativas
Q2873556
Relações Humanas Relações humanas no trabalho ,
Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: EPE Prova: FGV - 2024 - EPE - Analista de Gestão Corporativa - Recursos Humanos (Recursos Humanos) |
Q2873556 Relações Humanas
O enfoque na resolução de conflitos deve priorizar a comunicação aberta e a busca por soluções mutuamente benéficas, promovendo a harmonia e a colaboração entre as partes envolvidas.
O enfoque que normalmente cria a ilusão de que os problemas principais do conflito foram resolvidos, mas que na verdade resulta em uma piora do conflito, é denominado 
Alternativas
Q2873555
Relações Humanas Relações humanas no trabalho ,
Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: EPE Prova: FGV - 2024 - EPE - Analista de Gestão Corporativa - Recursos Humanos (Recursos Humanos) |
Q2873555 Relações Humanas
Avalie a situação a seguir.

Duas pessoas, em uma sala de biblioteca, discutem sobre manter uma janela aberta ou fechada. Por fim, decidem abrir a janela ao lado, em vez da janela à sua frente, como inicialmente sugerido.

Assinale a opção que indica o modo pelo qual foi administrado o conflito apresentado no trecho acima.
Alternativas
Q2873554
Relações Humanas Relações humanas no trabalho ,
Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: EPE Prova: FGV - 2024 - EPE - Analista de Gestão Corporativa - Recursos Humanos (Recursos Humanos) |
Q2873554 Relações Humanas
Os conflitos podem surgir antes ou durante as negociações e podem ser previsíveis ou inesperados. O modelo de Sparks apresenta um modelo mental de conflito útil, baseado na pesquisa psicológica sobre a administração das interações de grupo. Esse modelo permite ao negociador tomar duas decisões-chave em relação a qualquer conflito: a primeira sobre sua solubilidade e a segunda sobre sua intensidade.

Assinale a opção que apresenta a classificação de um conflito ganha-perde. 
Alternativas
Q2873548
Relações Humanas Relações humanas no trabalho ,
Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: EPE Prova: FGV - 2024 - EPE - Analista de Gestão Corporativa - Recursos Humanos (Recursos Humanos) |
Q2873548 Relações Humanas
Missão organizacional, visão de futuro, metas, objetivos, valores e cultura organizacional formam o contexto intangível no qual as pessoas trabalham e interagem. A organização procura ajustar seus colaboradores, especialmente os novos, a esse contexto por meio da socialização organizacional.

Com relação à socialização organizacional, analise as afirmativas a seguir.

I. A socialização revela os elementos culturais e os padrões de comportamento valorizados pela organização, ajudando os novos membros a se ajustarem a eles.
II. A socialização, em certa medida, impõe a perda da individualidade do novo membro.
III. A socialização é um processo unidirecional em que a organização tenta influenciar e adaptar o novo membro aos seus propósitos e conveniências.

Está correto o que se afirma em
Alternativas
Q2873546
Relações Humanas Relações humanas no trabalho ,
Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: EPE Prova: FGV - 2024 - EPE - Analista de Gestão Corporativa - Recursos Humanos (Recursos Humanos) |
Q2873546 Relações Humanas
A retroação 360 graus tem como objetivo verificar quais metas foram atingidas e identificar oportunidades de melhoria no desempenho, visando elevar os resultados e metas futuras. Cada ênfase da retroação estabelece objetivos intermediários e objetivos finais.

Assinale a opção que apresenta o objetivo final da retroação comportamental.
Alternativas
Q2873544
Relações Humanas Relações humanas no trabalho ,
Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: EPE Prova: FGV - 2024 - EPE - Analista de Gestão Corporativa - Recursos Humanos (Recursos Humanos) |
Q2873544 Relações Humanas
Segundo a teoria dos dois fatores de Herzberg, o enriquecimento do trabalho é uma forma de alcançar satisfação intrínseca. Muitos trabalhos são pequenos demais para as competências de várias pessoas, tornando-os inadequados. Portanto, é necessário redimensionar constantemente as tarefas para melhor atender à maioria dos colaboradores.

Assinale a opção que apresenta o enriquecimento do trabalho com carga horizontal.
Alternativas
Q2873543
Relações Humanas Relações humanas no trabalho ,
Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: EPE Prova: FGV - 2024 - EPE - Analista de Gestão Corporativa - Recursos Humanos (Recursos Humanos) |
Q2873543 Relações Humanas
O modelo contingencial de desenho do trabalho é a abordagem mais ampla e complexa, pois considera simultaneamente três variáveis: as pessoas, a tarefa e a estrutura da organização. O nome "contingencial" deriva da adequação do desenho do trabalho a essas variáveis, que podem combinar-se de várias maneiras. Assim, o resultado é relativo e contingente, não fixo nem padronizável.
Assinale a opção que apresenta um baixo grau de significado das tarefas. 
Alternativas
Q2873542
Relações Humanas Relações humanas no trabalho ,
Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: EPE Prova: FGV - 2024 - EPE - Analista de Gestão Corporativa - Recursos Humanos (Recursos Humanos) |
Q2873542 Relações Humanas
A situação básica de um homem desempenhando tarefas sob a direção de outro permaneceu inalterada, apesar das muitas mudanças sociais, políticas, econômicas, tecnológicas, culturais e demográficas ao longo da história.
Assinale a opção que indica o modelo que substitui o conceito de homo economicus pelo de homo social. 
Alternativas
Q2873541
Relações Humanas Relações humanas no trabalho ,
Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: EPE Prova: FGV - 2024 - EPE - Analista de Gestão Corporativa - Recursos Humanos (Recursos Humanos) |
Q2873541 Relações Humanas
O conceito de cargo, originado do modelo burocrático tradicional, está sendo substituído por novas formas organizacionais e atividades em equipes virtuais. Antes, os cargos eram unidades distintas com deveres específicos, mas, devido à sua rigidez e inflexibilidade, estão sendo substituídos pelo conceito de equipe. O desenho do trabalho agora foca em como cada atividade é estruturada e dimensionada.

Assinale a opção que apresenta o conjunto de tarefas ou atribuições que o ocupante deve desempenhar.
Alternativas
Q2873540
Relações Humanas Relações humanas no trabalho ,
Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: EPE Prova: FGV - 2024 - EPE - Analista de Gestão Corporativa - Recursos Humanos (Recursos Humanos) |
Q2873540 Relações Humanas
O trabalho organizacional não acontece ao acaso. A forma como os talentos atuam nas organizações depende essencialmente do planejamento, da modelagem, da organização e do ensino de suas atividades. Em resumo, o trabalho organizacional é determinado pela distribuição eficaz das tarefas ao longo de toda a empresa, pois processos e fluxos de trabalho bem estruturados são cruciais para assegurar eficiência, qualidade e consistência na execução das atividades organizacionais.
Assinale a opção que apresenta uma nova tendência quanto à modelagem do trabalho.
Alternativas
Q2873539
Relações Humanas Relações humanas no trabalho ,
Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: EPE Prova: FGV - 2024 - EPE - Analista de Gestão Corporativa - Recursos Humanos (Recursos Humanos) |
Q2873539 Relações Humanas
Toda organização deve ser baseada em uma sólida infraestrutura de informação e comunicação interpessoal. Todos os talentos, em todos os níveis, devem assumir responsabilidades compartilhando informações para fundamentar seu trabalho e suas decisões.
Com relação à comunicação interpessoal, analise as afirmativas a seguir.

I. Uma das estratégias mais importantes para a gestão de pessoas é manter uma comunicação intensa e uma retroação bidirecional com os colaboradores.

II. Um sistema de informação não precisa proporcionar rumos e visibilidade adequados para que gestores de linha e colaboradores possam navegar e trabalhar frente a metas e objetivos complexos e mutáveis.

III. Como regra geral, os gestores não devem enfatizar a comunicação com os demais membros da organização.


Está correto o que se afirma em 
Alternativas
Q2873538
Relações Humanas Relações humanas no trabalho ,
Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: EPE Prova: FGV - 2024 - EPE - Analista de Gestão Corporativa - Recursos Humanos (Recursos Humanos) |
Q2873538 Relações Humanas
Engajar talentos é um dos maiores desafios das organizações bem-sucedidas. Como os talentos são parte crucial do capital humano, as organizações criam condições internas para mantê-los a longo prazo, priorizando uma renovação saudável da força de trabalho.
Assinale a opção que apresenta uma nova abordagem sobre como engajar talentos. 
Alternativas
Q2873537
Relações Humanas Relações humanas no trabalho ,
Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: EPE Prova: FGV - 2024 - EPE - Analista de Gestão Corporativa - Recursos Humanos (Recursos Humanos) |
Q2873537 Relações Humanas
Os processos de engajamento buscam proporcionar um ambiente de trabalho agradável e seguro, tanto no aspecto físico quanto psicológico e social. Além disso, visam garantir um relacionamento humano amistoso e cooperativo. Os graus de engajamento de talentos variam desde a simples satisfação com o trabalho até um profundo compromisso emocional e dedicação aos objetivos da organização.
Assinale a frase que simboliza um grau de engajamento de autorrealização de um talento altamente engajado.
Alternativas
Q2873536
Relações Humanas Relações humanas no trabalho ,
Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: EPE Prova: FGV - 2024 - EPE - Analista de Gestão Corporativa - Recursos Humanos (Recursos Humanos) |
Q2873536 Relações Humanas
O trabalho com significado é um desejo universal. Viktor Frankl, há mais de 60 anos, mostrou que a busca humana por propósito é tão intensa que persiste mesmo nas piores circunstâncias. Pesquisas recentes atestam que o trabalho significativo é mais valorizado pelos colaboradores do que remuneração, promoções ou condições de trabalho. Esse tipo de trabalho pode motivar intrinsecamente, levando a melhor desempenho, comprometimento e satisfação.

Assinale a opção que apresenta um impulsionador de engajamento relacionado à marca do empregador. 
Alternativas
Q2873535
Relações Humanas Relações humanas no trabalho ,
Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: EPE Prova: FGV - 2024 - EPE - Analista de Gestão Corporativa - Recursos Humanos (Recursos Humanos) |
Q2873535 Relações Humanas
O engajamento de talentos é crucial para promover um ambiente de trabalho motivador e produtivo, onde os colaboradores se sentem valorizados e comprometidos com os objetivos da organização. O ecossistema do engajamento envolve a criação de um ambiente integrado onde cultura organizacional, liderança, comunicação e reconhecimento trabalham juntos para maximizar a motivação e a participação dos colaboradores.
Assinale a opção que apresenta uma condição essencial para as organizações engajarem talentos.
Alternativas
Q2873534
Relações Humanas Relações humanas no trabalho ,
Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: EPE Prova: FGV - 2024 - EPE - Analista de Gestão Corporativa - Recursos Humanos (Recursos Humanos) |
Q2873534 Relações Humanas
A gestão por competências permite uma visão mais integrada das necessidades próximas e futuras da organização em relação ao seu negócio e ao seu futuro. A construção da cascata das competências organizacionais é um processo estratégico que envolve a identificação e o desdobramento das competências essenciais da organização em todos os níveis hierárquicos.
Assinale a opção que apresenta a fase que precede o diagnóstico das competências humanas.
Alternativas
Q2873532
Relações Humanas Relações humanas no trabalho ,
Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: EPE Prova: FGV - 2024 - EPE - Analista de Gestão Corporativa - Recursos Humanos (Recursos Humanos) |
Q2873532 Relações Humanas
Algumas organizações estão adotando um sistema de gestão do desempenho que revitaliza a Gestão por Objetivos (GPO), com uma abordagem moderna, eliminando a arbitrariedade, a autocracia e a tensão contínua que marcaram sua implementação no passado.

Sobre a Revisão Participativa por Objetivos (APPO), que pretende ser democrática, participativa, envolvente e motivadora, analise as afirmativas a seguir.


I. Um objetivo é uma declaração do resultado que se deseja alcançar em determinado período.
II. Os objetivos são conjuntamente formulados entre o colaborador e gestor mediante negociação para ambos chegarem a um consenso.
III. A aceitação plena dos objetivos por parte do avaliado e seu comprometimento íntimo em alcançá-los é a condição sine qua non da APPO.


Está correto o que se afirma em 
Alternativas
Respostas
41: B
42: D
43: A
44: C
45: E
46: A
47: B
48: E
49: E
50: C
51: D
52: B
53: E
54: A
55: D
56: D
57: B
58: E
59: C
60: E
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