Questões de Concurso Sobre relações humanas no trabalho em relações humanas

Os métodos tradicionais de avaliação de desempenho têm limitações que levam as organizações a buscar soluções inovadoras. Os novos métodos de feedback são caracterizados pela autoavaliação, autodireção, maior participação do colaborador no planejamento de seu desenvolvimento pessoal, no foco no futuro e na melhoria contínua do desempenho.

Assinale a opção que indica a denominação dada à relação entre as expectativas pessoais e as recompensas decorrentes do nível de produtividade do indivíduo.

A avaliação de desempenho é vista como um processo para reduzir incertezas e buscar consonância e melhoria. Ela reduz a incerteza do colaborador ao fornecer feedback sobre seu desempenho e promove consonância ao facilitar a troca de ideias e a concordância entre colaborador e gestor. A avaliação deve mostrar ao colaborador como seu trabalho e contribuição são percebidos pela organização e pelos stakeholders.
Assinale a opção que apresenta a avaliação de desempenho na qual o gestor atua como guia e orientador, desempenhando o papel de coach, enquanto o colaborador avalia seu desempenho com base no feedback fornecido pelo gestor.

A avaliação de desempenho pode focar tanto no trabalho realizado pelo colaborador quanto nas competências que ele oferece à organização, contribuindo para o sucesso organizacional.
Assinale a opção que apresenta o indicador da avaliação de desempenho baseada em competências.

A seleção e a movimentação de pessoas são processos fundamentais na gestão de recursos humanos, desempenhando um papel crucial na formação de equipes eficientes e na otimização do desempenho organizacional.
Assinale a opção que apresenta um objetivo da movimentação de pessoas dentro de uma organização. 

O dimensionamento da força de trabalho é crucial para garantir que a organização tenha o número adequado de funcionários com as habilidades necessárias para alcançar seus objetivos estratégicos de maneira eficiente.

Assinale a opção que indica o fator a ser considerado no dimensionamento da força de trabalho.

Durante muito tempo, a área de Recursos Humanos (RH) foi responsável, exclusivamente, pelas admissões, pagamentos e demissões, conforme a legislação trabalhista vigente. Nos últimos anos, o conceito de Gestão Humana (GH) passou por uma grande ampliação.

Assinale a opção que apresenta a função principal da GH. 

Sobre relacionamento humano no ambiente de trabalho, identifique a opção CORRETA que indica a atitude para o bom relacionamento.

Sobre a teoria das relações humanas da administração, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) Se o empregado apresentar excelentes condições físicas e fisiológicas para o trabalho e não estiver socialmente integrado, sua eficiência sofrerá a influência de seu desajuste social.

( ) A amizade e o agrupamento social não devem ser considerados aspectos relevantes para a administração.

( ) Para a teoria das relações humanas, a motivação econômica é prioritária na determinação do rendimento do trabalhador.

( ) Trabalhos simples e repetitivos tornam‐se monótonos e maçantes, afetando negativamente a atitude do trabalhador e reduzindo a sua satisfação e eficiência.

A sequência está correta em

Sobre o profissional de Secretariado Executivo e as Relações Humanas, assinale a alternativa INCORRETA.

Para saber como agir de forma correta, em seu ambiente de trabalho um Gari precisa, EXCETO:

No ambiente de trabalho um relacionamento interpessoal positivo tem como consequência um aumento da produtividade. Esse relacionamento entre duas ou mais pessoas é alcançado quando conhecem a si mesmas, quando possuem empatia, quando expressam as suas opiniões de forma assertiva, quando são cordiais e têm um sentido de ética. Dentre as alternativas abaixo marque a competência mais importante para desenvolver este tipo de relacionamento.

A relação interpessoal abrange tanto a vida pessoal quanto a profissional de uma pessoa. No entanto, na profissional é que se sentem mais dificuldades para colocá-la em prática.

_{(Por: Cristina Bresser é formada em Comunicação Visual pela UFPR.)}

Com base no enunciado e na vivência cotidiana, marque a palavra mais significativa para se manter um bom nível de desempenho nas “relações interpessoais”.

É importante conhecer o regimento interno da organização na qual se trabalha e as funções exercidas por cada uma das pessoas. Na convivência com seus colegas de trabalho, a postura correta a ser adotada pelo servidor é

Para que se tenha um bom relacionamento no ambiente de trabalho, deve-se

Assinale a alternativa correta sobre o comportamento no ambiente de trabalho:

No que se refere às boas condutas no ambiente de trabalho, analise os itens a seguir e, ao final, assinale a alternativa correta:

I – Deve-se desenvolver as atividades com disciplina, isto é, abandoná-las sem concluilas.

II – Deve-se manter os equipamentos em condições de uso e em seus devidos lugares.

III – Deve-se deixar a mesa de trabalho com o máximo de material possível.

"Ouvir atentamente é essencial para que se consiga obter informações e interagir com o outro de forma eficiente. Pessoas capazes de escutar o outro desenvolvem uma capacidade de percepção aguçada e evitam comportamentos explosivos".

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Disponível em: https://br.indeed.com/conselho-de-carreira/desenvolvimento-de-carreira/relacionamento-interpessoal

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O trecho citado trata de um conceito bastante difundido no ambiente corporativo e que, apesar de parecer simples, tem seu nível de dificuldade elevado se levarmos em conta os problemas emocionais, como ansiedade e estresse, que atingem grande parte da população. O conceito do qual estamos falando no trecho é o de:

Analise o texto a seguir extraído de Lima V. V., 2005: “...desenvolvimento de capacidades ou atributos (cognitivos, psicomotores e afetivos) que, combinados, conformam distintas maneiras de realizar, com sucesso, as ações essenciais e características de uma determinada prática profissional. Assim, diferentes combinações podem responder aos padrões de excelência que regem essa prática profissional, permitindo que as pessoas desenvolvam um estilo próprio, adequado e eficaz para enfrentar situações profissionais familiares ou não familiares. Essa abordagem, considerada holística, precisa ser construída no diálogo entre a formação e o mundo do trabalho, na qual as práticas profissionais são desenvolvidas”. O texto está associado a qual conceito?

As atitudes relacionadas abaixo contribuem para a criação e manutenção de boas relações humanas no ambiente de trabalho. Uma delas, porém, não promove esse ideal. Assinale-a:

Dentro do tópico de conduta e comportamento, qual se caracteriza por ser gentil e educado e tratar de forma amável deixando as pessoas tranquilas e a vontade>