Questões de Secretariado - Comunicação em Secretariado para Concurso

Comunicação é a representação de uma realidade, serve para partilhar emoção, sentimento, informação. Além de influenciar o comportamento, pode ser definida como o processo pelo qual informações são trocadas e entendidas por duas ou mais pessoas, normalmente com a intenção de motivar ou influenciar. Sobre este assunto, assinale a alternativa incorreta.

O grupo pode usar a avaliação em qualquer parte da reunião para checar se está no curso inicialmente planejado, mas, se quiser aprender a partir de sua prática e melhorar sua performance, precisará “lançar mão” de uma avaliação em um momento da reunião.

Sobre este, assinale a alternativa correta a seguir.

Relacionar adequadamente as colunas a seguir.

1. Memorando.

2. Ofício.

( ) É um documento que serve para estabelecer rápidas comunicações entre diferentes departamentos de uma mesma instituição ou entre filiais que possuem alguma relação profissional; logo, é um gênero que circula dentro de um ambiente “interno”.

( ) Se trata de um documento de comunicação externa, ou seja, é direcionado para fora do ambiente de trabalho; além disso, costuma ter um texto de maior extensão. É utilizado principalmente por órgãos do governo e autarquias.

( ) É caracterizado como um ato externo e formal que costuma exigir respostas da parte que o recebe.

A sequência está correta em

Relatório é um tipo de redação usada para a exposição dos fatos ocorridos de uma administração publica ou privada, pode vir acompanhada de gráficos, tabelas etc. Ilustrações que exemplifiquem melhor o conteúdo.

Assinale a alternativa que não apresenta as partes de um relatório:

Assinale a alternativa que descreve corretamente o que é um memorando: