Questões de Concurso Sobre sistema único de assistência social – suas (gestão da as) em serviço social

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Q3037452 Serviço Social
 O Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) é a unidade em torno da qual se organizam os serviços de proteção básica, do que decorre sua função de gestão local. Sobre o CRAS é correto afirmar que:
Fonte: Orientações Técnicas Centro de Referência de Assistência Social − CRAS. 
Alternativas
Q3037451 Serviço Social
A Rede SUAS gerencia as informações do Sistema Único de Assistência Social (SUAS) através de uma série de aplicativos que auxiliam na gestão, no monitoramento, na avaliação e no controle social dos serviços, programas, projetos e benefícios da assistência social, bem como em seu funcionamento. Sobre as ferramentas de gestão que orientam o processo de organização do SUAS, além dos aplicativos da Rede SUAS, analise os itens a seguir:

I- O Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal.
II- Os sistemas e base de dados relacionados à operacionalização do Programa Bolsa Família e do Benefício de Prestação Continuada, observadas as normas sobre sigilo de dados dos respectivos cadastros.
III- Os sistemas de monitoramento.

É ferramenta de gestão o que se afirma em: 
Alternativas
Q3037428 Serviço Social
Qual é um dos principais desafios enfrentados pelos visitadores do Programa Criança Feliz? 
Alternativas
Q3035606 Serviço Social
Conforme a PNAS (2004), são eixos estruturantes da gestão do SUAS (Sistema Único de Assistência Social), EXCETO:
Alternativas
Q3035600 Serviço Social
“É uma unidade pública que se constitui como pólo de referência, coordenador e articulador da proteção social especial de média complexidade”.

Disponível em: https://www.mds.gov.br/webarquivos/publicacao/assistencia_social/ Normativas/NOB-RH_SUAS_Anotada_Comentada.pdf. Acesso em 14 de agos. de 2024. Fonte: Ministério de Desenvolvimento Social e Combate à Fome.


A frase está se referindo ao:
Alternativas
Q3035599 Serviço Social
A Assistência Social deve ofertar seus serviços com o conhecimento e compromisso ético e político de profissionais que nesta política pública trabalham, com a finalidade de potencializar as possibilidades de emancipação de seus usuários. Sobre os princípios éticos para os trabalhadores da assistência social, assinale a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q3035598 Serviço Social
A gestão do trabalho no âmbito do SUAS, segundo a NOB-RH/SUAS, deve dentre outras coisas:
Alternativas
Q3035594 Serviço Social
Sobre o Centro de Referência de Assistência Social (CRAS), é correto afirmar que é esperada a:
Alternativas
Q3035593 Serviço Social
De acordo com a Tipificação Nacional de Serviços Socioassistenciais, os serviços estão organizados por níveis de complexidade do SUAS: Proteção Social Básica e Proteção Social Especial de Média e Alta Complexidade. Podemos afirmar que é um serviço de proteção social básica:
Alternativas
Q3034503 Serviço Social
No Estatuto da Pessoa com Deficiência, relativo ao Direito à Assistência Social, analise as alternativas a seguir:

I. A Lei Brasileira de Inclusão da Pessoa com Deficiência tem como objetivo principal promover o exercício dos direitos e das liberdades fundamentais por pessoa com deficiência, buscando sua inclusão social e cidadania.
II. Os serviços, programas, projetos e benefícios da política pública de assistência social à pessoa com deficiência visam exclusivamente à garantia de segurança de renda, sem considerar outros aspectos relevantes para a promoção da inclusão social.
III. A assistência social à pessoa com deficiência deve envolver um conjunto articulado de serviços do âmbito da Proteção Social Básica e da Proteção Social Especial, ofertados pelo SUAS, para garantir as seguranças fundamentais no enfrentamento de situações de vulnerabilidade e de risco.
IV. Os serviços socioassistenciais destinados à pessoa com deficiência em situação de dependência deverão contar com cuidadores sociais para prestar-lhe cuidados básicos e instrumentais.
V. O benefício mensal de 1 (um) salário-mínimo é garantido a todas as pessoas com deficiência para prover sua subsistência.

É correto o que se afirma em: 
Alternativas
Q3033343 Serviço Social
Em relação aos princípios organizativos do Sistema ⁄nico de Assistência Social, de acordo com a Resolução CNAS nº 33/2012, relacionar as colunas e assinalar a sequência correspondente.

(1) Gratuidade.
(2) Integralidade.
(3) Intersetorialidade.
(4) Equidade.

( ) Respeito às diversidades regionais, culturais, socioeconômicas, políticas e territoriais, priorizando aqueles que estiverem em situação de vulnerabilidade e risco pessoal e social.
( ) Integração e articulação da rede socioassistencial com as demais políticas e órgãos setoriais.
( ) A assistência social deve ser prestada sem exigência de contribuição ou contrapartida.
( ) Oferta das provisões em sua completude, por meio de conjunto articulado de serviços, programas, projetos e benefícios socioassistenciais. 
Alternativas
Q3033341 Serviço Social
Em relação aos princípios éticos para a oferta da proteção socioassistencial no SUAS, de acordo com a Resolução CNAS nº 33/2012, assinalar a alternativa CORRETA. 
Alternativas
Q3031077 Serviço Social
Considere as orientações técnicas do Centro de Referência de Assistência Social – CRAS sobre atendimento ao público para responder à questão.

CRAS é uma unidade de referência para o desenvolvimento de todos os serviços socioassistenciais de proteção básica do Sistema Único de Assistência Social – SUAS. Seu objetivo é prevenir a ocorrência de situações de vulnerabilidades e riscos sociais nos territórios por meio do desenvolvimento de potencialidades e aquisições, do fortalecimento de vínculos familiares e comunitários e da ampliação do acesso aos direitos de cidadania.
O bom atendimento prestado aos usuários zela pelos seus direitos. São considerados direitos das famílias atendidas no CRAS, EXCETO:
Alternativas
Q3031076 Serviço Social
Considere as orientações técnicas do Centro de Referência de Assistência Social – CRAS sobre atendimento ao público para responder à questão.

CRAS é uma unidade de referência para o desenvolvimento de todos os serviços socioassistenciais de proteção básica do Sistema Único de Assistência Social – SUAS. Seu objetivo é prevenir a ocorrência de situações de vulnerabilidades e riscos sociais nos territórios por meio do desenvolvimento de potencialidades e aquisições, do fortalecimento de vínculos familiares e comunitários e da ampliação do acesso aos direitos de cidadania.
Assinale, a seguir, o melhor atendimento interno para equipe do CRAS relacionado ao educador social.
Alternativas
Q3031075 Serviço Social
O caso hipotético contextualiza a questão. Leia-o atentamente.

Na perspectiva conceitual, os canais de comunicação são um meio que as empresas utilizam para entrar em contato com os seus clientes, a fim de manter a comunicação em todas as instâncias com o seu público-alvo, ou seja, são formas de estabelecer conexões entre a marca e o consumidor. No que tange às instituições e serviços públicos, esses canais têm papel fundamental uma vez que a comunicação é pré-requisito e garantia de exercício da cidadania. Nesse sentido, os canais de comunicação na assistência e serviços sociais permitem, entre outras finalidades:

1) Acesso ao usuário: comunicação dos serviços, agendamentos, confirmações de presença, convocações e convites;

2) Ouvidoria: recepção de reclamações, críticas e sugestões, denúncias, entre outros;

3) Participação e controle social: encaminhamento de demandas, pautas para agendas e coleta de dados e indicadores.
Os educadores sociais, L e P, são responsáveis pelos canais de comunicação de um dos CRAS de certa Prefeitura Municipal. Em contato constante com os usuários, L e P elaboram uma apresentação para a equipe interdisciplinar sobre as recentes críticas, demandas e denúncias que vêm recebendo; eles têm a preocupação de que a comunicação seja clara e objetiva, buscando a melhoria dos serviços e os encaminhamentos corretos.
São considerados canais de denúncia, EXCETO:
Alternativas
Q3031074 Serviço Social
O caso hipotético contextualiza a questão. Leia-o atentamente.

Na perspectiva conceitual, os canais de comunicação são um meio que as empresas utilizam para entrar em contato com os seus clientes, a fim de manter a comunicação em todas as instâncias com o seu público-alvo, ou seja, são formas de estabelecer conexões entre a marca e o consumidor. No que tange às instituições e serviços públicos, esses canais têm papel fundamental uma vez que a comunicação é pré-requisito e garantia de exercício da cidadania. Nesse sentido, os canais de comunicação na assistência e serviços sociais permitem, entre outras finalidades:

1) Acesso ao usuário: comunicação dos serviços, agendamentos, confirmações de presença, convocações e convites;

2) Ouvidoria: recepção de reclamações, críticas e sugestões, denúncias, entre outros;

3) Participação e controle social: encaminhamento de demandas, pautas para agendas e coleta de dados e indicadores.
Os educadores sociais, L e P, são responsáveis pelos canais de comunicação de um dos CRAS de certa Prefeitura Municipal. Em contato constante com os usuários, L e P elaboram uma apresentação para a equipe interdisciplinar sobre as recentes críticas, demandas e denúncias que vêm recebendo; eles têm a preocupação de que a comunicação seja clara e objetiva, buscando a melhoria dos serviços e os encaminhamentos corretos.
Sobre as categorias dos canais de comunicação, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q3031073 Serviço Social
O caso hipotético a seguir contextualiza a questão.

Leia-o atentamente. Nas últimas décadas, tem sido cada vez mais intensa a repercussão das mudanças tecnológicas sobre o conjunto das manifestações de nossa socialidade. A cultura, a economia, a política e não apenas a produção e o mundo do trabalho são afetados pelas rápidas mudanças tecnológicas. Os serviços sociais, evidentemente, não poderiam ser diferentes. No Brasil, o governo federal possui sistemas associados aos processos de governança, dentre eles, o da seguridade social e seus eixos – previdência social, saúde e assistência social. Os sistemas de informação facilitam cadastros, integram prontuários e atendimentos, permitindo acesso dos profissionais da área da assistência social. Certa educadora social da Prefeitura Municipal de Esmeraldas atua, ativamente, no Centro de Referência de Assistência Social – CRAS, no qual está lotada. Para acesso às informações dos usuários, ela precisa estar atualizada quanto aos sistemas informatizados e, por isso, procura cursos de formação na rede municipal.
Sabe-se que cada sistema informatizado está vinculado a um programa social. Relacione adequadamente os princípios às suas respectivas características.

1. Segurança alimentar.
2. Auxílio Brasil.
3. Assistência social.
4. Avaliação e gestão da informação.
( ) Sistema de Gestão do Programa Auxílio Brasil – SIGPAB.
( ) Carteira do Idoso.
( ) Dados e indicadores.
( ) Sistema de Gestão do Programa Cisternas – SIG Cisternas.

A sequência está correta em
Alternativas
Q3031063 Serviço Social
A Tipificação Nacional de Serviços Socioassistenciais (MDS, 2014) organiza-se por níveis de complexidade do Sistema Único de Assistência Social (SUAS). No que tange aos Serviços de Proteção Social Especial de Alta Complexidade, pode-se citar o seguinte Serviço:
Alternativas
Q3031059 Serviço Social
A assistência social, como política pública de seguridade social, vem passando por profundas transformações a partir da Constituição Federal de 1988. O Sistema Único de Assistência Social (SUAS), por exemplo, foi instituído pela Política Nacional de Assistência Social (PNAS) em 2004, em torno da função da gestão do conteúdo específico da assistência social no campo da proteção social brasileira. Deve-se considerar que a PNAS tem funções como a proteção social, a vigilância socioassistencial e a defesa de direitos, e organiza-se sob a forma de sistema público:
Alternativas
Q3030065 Serviço Social
Levando em conta o protocolo de Gestão Integrada de Serviços, Benefícios e Transferência de Renda no Sistema Único de Assistência Social – SUAS (2009), no que se refere ao Programa Bolsa Família – PBF e ao Programa de Erradicação do Trabalho Infantil – PETI, é essencial ressaltar que:
Alternativas
Respostas
61: E
62: B
63: A
64: E
65: A
66: E
67: B
68: B
69: E
70: A
71: D
72: B
73: B
74: B
75: A
76: D
77: B
78: C
79: D
80: E