Questões de Governança de TI para Concurso

Q2066801

Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: CGE-SC Prova: FGV - 2023 - CGE-SC - Auditor do Estado - Ciências da Computação - Tarde (Conhecimentos Específicos) |

Q2066801 Governança de TI

Toda organização desenvolve um conjunto de competências organizacionais para prover valor na forma de produtos e serviços. Uma dessas competências é a de assegurar que o conjunto de serviços atende as necessidades atuais da organização e de seus clientes.
Assinale a prática ITIL que melhor ajuda nesse objetivo.

A

Workforce and talent management, pela melhoria da velocidade organizacional (Organizational Velocity).

B

Information security management, por meio da recuperação de incidentes após sua detecção.

C

Knowledge management, por meio do apoio à atividade melhoria (Improve) da cadeia de valor de serviços.

D

Service level management, por meio da revisão de serviços.

E

Availability management, pelo monitoramento, análise e reporte de disponibilidade.

Você errou! Resposta:

Acesse Comentários para encontrar explicações sobre a solução da questão.

Parabéns! Você acertou!

Aprenda mais ensinando outros alunos ao comentar esta questão.

Q2066796

Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: CGE-SC Prova: FGV - 2023 - CGE-SC - Auditor do Estado - Ciências da Computação - Tarde (Conhecimentos Específicos) |

Q2066796 Governança de TI

No contexto de um ambiente digital em contínua evolução, a integração de princípios ágeis e lean no ITIL 4 apoia as organizações na obtenção de valor empresarial e na gestão da procura dos clientes, ao mesmo tempo que considera os potenciais desafios e implicações para as práticas e cultura de gestão de serviços de TI da organização. Essa integração de princípios ágeis e lean no ITIL 4

A

permite às organizações aumentar significativamente o seu lucro em curto prazo.

B

garante a eliminação de todos os problemas e falhas no sistema na gestão de serviços de TI.

C

é a única forma de as organizações se manterem competitivas no mercado.

D

não tem qualquer impacto nas práticas e cultura de gestão de serviços de TI da organização.

E

permite às organizações reagir rapidamente a mudanças no ambiente digital e ao feedback dos clientes, o que pode aumentar a satisfação dos clientes e a receita empresarial.

Você errou! Resposta:

Acesse Comentários para encontrar explicações sobre a solução da questão.

Parabéns! Você acertou!

Aprenda mais ensinando outros alunos ao comentar esta questão.

Q2066792

Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: CGE-SC Prova: FGV - 2023 - CGE-SC - Auditor do Estado - Ciências da Computação - Tarde (Conhecimentos Específicos) |

Q2066792 Governança de TI

A Prefeitura Municipal de São Paulo precisa implementar uma nova plataforma de atendimento ao cidadão, que permita aos habitantes da cidade fazer denúncias e solicitações de serviços públicos de maneira mais fácil e eficiente. No entanto, a Prefeitura precisa garantir que a plataforma esteja de acordo com a Lei de Acesso à Informação (LAI) e com as normas da Controladoria-Geral do Município (CGM), que exigem transparência, integridade e proteção de dados.
Para atender a essas exigências, a Prefeitura decide utilizar o COBIT 2019 como um framework de governança e gestão de TI. Em particular, a Prefeitura adapta os processos e práticas recomendados pelo COBIT 2019 para atender às demandas específicas da plataforma de atendimento ao cidadão, incluindo a necessidade de coletar, armazenar e distribuir informações de maneira segura e transparente. Além disso, a Prefeitura desenvolve um sistema de gerenciamento de riscos de TI com base no COBIT 2019 para identificar e gerenciar os riscos associados às atividades de TI relacionadas à plataforma de atendimento ao cidadão.
Com a ajuda do COBIT 2019, a Prefeitura consegue implementar a plataforma de atendimento ao cidadão de maneira a atender às exigências de transparência, integridade e proteção de dados da LAI e da CGP, garantindo assim que a plataforma esteja de acordo com as leis e regulamentos relevantes.
Outra prática, recomendada pelo COBIT 2019, que pode ser usada para atender às demandas de transparência, integridade e proteção de dados exigidas pelas referidas leis é

A

implementar uma política de privacidade e segurança de dados que seja de acordo com a LAI e a CGM.

B

desenvolver um sistema de gerenciamento de mudanças de TI para garantir que as alterações na plataforma de atendimento ao cidadão sejam documentadas e avaliadas.

C

estabelecer uma equipe de segurança de TI responsável por garantir que a plataforma esteja protegida contra ameaças cibernéticas.

D

realizar testes de penetração periódicos para identificar vulnerabilidades na plataforma de atendimento ao cidadão.

E

adotar medidas de segurança adicionais, como criptografia de dados e autenticação de usuários, para proteger a plataforma contra acesso não autorizado.

Você errou! Resposta:

Acesse Comentários para encontrar explicações sobre a solução da questão.

Parabéns! Você acertou!

Aprenda mais ensinando outros alunos ao comentar esta questão.

Q2062865

Ano: 2023 Banca: FUNDATEC Órgão: FOZPREV de Foz do Iguaçu - PR Prova: FUNDATEC - 2023 - FOZPREV - Analista Previdenciário - Sistemas de Informação |

Q2062865 Governança de TI

Os processos da ITIL v.3 são distribuídos em cinco estágios. Em qual estágio está inserido o processo de Gerenciamento de Mudanças?

A

Transição de Serviço.

B

Estratégia de Serviço.

C

Desenho de Serviço.

D

Operação de Serviço.

E

Melhoria Contínua de Serviço.

Você errou! Resposta:

Acesse Comentários para encontrar explicações sobre a solução da questão.

Parabéns! Você acertou!

Aprenda mais ensinando outros alunos ao comentar esta questão.

Q2062864

Ano: 2023 Banca: FUNDATEC Órgão: FOZPREV de Foz do Iguaçu - PR Prova: FUNDATEC - 2023 - FOZPREV - Analista Previdenciário - Sistemas de Informação |

Q2062864 Governança de TI

No modelo CMMI (Capability Maturity Model Integration), o nível de capacidade __________ é caracterizado pelo foco na padronização do processo.
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima.

A

incompleto

B

executado

C

definido

D

controlado

E

otimizado

Você errou! Resposta:

Acesse Comentários para encontrar explicações sobre a solução da questão.

Parabéns! Você acertou!

Aprenda mais ensinando outros alunos ao comentar esta questão.

Q2055077

Ano: 2022 Banca: IBADE Órgão: Prefeitura de Barra de São Francisco - ES Prova: IBADE - 2022 - Prefeitura de Barra de São Francisco - ES - Analista de Tecnologia da Informação |

Q2055077 Governança de TI

As principais decisões em governança de TI abrangem os princípios, a arquitetura, a infraestrutura, as necessidades de aplicações de negócio e o investimento e priorização. Assinale a alternativa que explique de forma sucinta as decisões relacionadas a infraestrutura.

A

São as decisões sobre a capacidade atual e planejada de TI disponível para o negócio, sob a forma de serviços compartilhados.

B

São as decisões de alto nível sobre o alinhamento entre TI e o negócio.

C

São as decisões sobre as necessidades de negócios que geram valor, tendo que encontrar o equilíbrio entre a criatividade e a disciplina.

D

São as decisões sobre quanto gastar, em que gastar e como equilibrar as diferentes necessidades.

E

São as decisões sobre a organização lógica dos dados e aplicações, definidas a partir de um conjunto de políticas e padronizações.

Você errou! Resposta:

Acesse Comentários para encontrar explicações sobre a solução da questão.

Parabéns! Você acertou!

Aprenda mais ensinando outros alunos ao comentar esta questão.

Q2053818

Ano: 2023 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: POLC-AL Prova: CESPE / CEBRASPE - 2023 - PO-AL - Perito Criminal - Especialidade: Análise de Sistemas/Ciências da Computação/Informática/Tecnologia de Processamento de Dados/Sistemas de Informação/Engenharia da Computação/Engenharia de Software |

Q2053818 Governança de TI

Acerca de gerenciamento de projetos (PMBOK 7), gerenciamento de serviços (ITIL v4) e governança de TI (COBIT 2019), julgue o item seguinte.

Os processos designados como mudanças de TI gerenciadas e segurança gerenciada pertencem ao domínio EDM (assegurar, dirigir e monitorar).

Certo

Errado

Você errou! Resposta:

Acesse Comentários para encontrar explicações sobre a solução da questão.

Parabéns! Você acertou!

Aprenda mais ensinando outros alunos ao comentar esta questão.

Q2053817

Ano: 2023 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: POLC-AL Prova: CESPE / CEBRASPE - 2023 - PO-AL - Perito Criminal - Especialidade: Análise de Sistemas/Ciências da Computação/Informática/Tecnologia de Processamento de Dados/Sistemas de Informação/Engenharia da Computação/Engenharia de Software |

Q2053817 Governança de TI

Acerca de gerenciamento de projetos (PMBOK 7), gerenciamento de serviços (ITIL v4) e governança de TI (COBIT 2019), julgue o item seguinte.

O processo denominado de monitoramento do desempenho e da conformidade gerenciado tem como propósito prover transparência do desempenho e conformidade, bem como dirigir o atingimento dos objetivos.

Certo

Errado

Você errou! Resposta:

Acesse Comentários para encontrar explicações sobre a solução da questão.

Parabéns! Você acertou!

Aprenda mais ensinando outros alunos ao comentar esta questão.

Q2053816

Ano: 2023 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: POLC-AL Prova: CESPE / CEBRASPE - 2023 - PO-AL - Perito Criminal - Especialidade: Análise de Sistemas/Ciências da Computação/Informática/Tecnologia de Processamento de Dados/Sistemas de Informação/Engenharia da Computação/Engenharia de Software |

Q2053816 Governança de TI

Acerca de gerenciamento de projetos (PMBOK 7), gerenciamento de serviços (ITIL v4) e governança de TI (COBIT 2019), julgue o item seguinte.

O surgimento do ITIL v4 teve como objetivo viabilizar às empresas uma jornada de transformação digital.

Certo

Errado

Você errou! Resposta:

Acesse Comentários para encontrar explicações sobre a solução da questão.

Parabéns! Você acertou!

Aprenda mais ensinando outros alunos ao comentar esta questão.

Q2053815

Ano: 2023 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: POLC-AL Prova: CESPE / CEBRASPE - 2023 - PO-AL - Perito Criminal - Especialidade: Análise de Sistemas/Ciências da Computação/Informática/Tecnologia de Processamento de Dados/Sistemas de Informação/Engenharia da Computação/Engenharia de Software |

Q2053815 Governança de TI

Acerca de gerenciamento de projetos (PMBOK 7), gerenciamento de serviços (ITIL v4) e governança de TI (COBIT 2019), julgue o item seguinte.

O grande diferencial do ITIL v4, em relação às demais versões, é basear-se somente na entrega de valor para os clientes, o que otimiza o gerenciamento de serviços de TI na organização.

Certo

Errado

Você errou! Resposta:

Acesse Comentários para encontrar explicações sobre a solução da questão.

Parabéns! Você acertou!

Aprenda mais ensinando outros alunos ao comentar esta questão.

Q2051055

Ano: 2018 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Concórdia - SC Prova: FEPESE - 2018 - Prefeitura de Concórdia - SC - Administrador de Redes |

Q2051055 Governança de TI

Qual o processo ou função ITIL v3 responsável pelo gerenciamento dos softwares implementados na organização?

A

Gestão das aplicações ou aplicativos, processo da fase de Transição do Serviço

B

Gestão de mudanças, processo da fase de Transição do Serviço

C

Gestão das aplicações ou aplicativos, função da fase de Operação do Serviço

D

Gestão das aplicações ou aplicativos, função da fase de Desenho do Serviço

E

Gestão do desenvolvimento de aplicações ou aplicativos, processo da fase de Desenho do Serviço

Você errou! Resposta:

Acesse Comentários para encontrar explicações sobre a solução da questão.

Parabéns! Você acertou!

Aprenda mais ensinando outros alunos ao comentar esta questão.

Q2051051

Ano: 2018 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Concórdia - SC Prova: FEPESE - 2018 - Prefeitura de Concórdia - SC - Administrador de Redes |

Q2051051 Governança de TI

A norma ISSO 12207 tem como objetivo principal estabelecer:

A

um processo de ciclo de vida de software, no contexto da engenharia de software.

B

normas de segurança física e acesso perimetral, no contexto de segurança da informação.

C

normas de segurança dos dados, com foco em banco de dados e dados estruturados, no contexto de segurança da informação.

D

mecanismos de segurança da informação e acesso físico aos sistemas e servidores corporativos, no contexto da engenharia de software.

E

diretrizes de normalização e uniformização de dados, no contexto de engenharia de software.

Você errou! Resposta:

Acesse Comentários para encontrar explicações sobre a solução da questão.

Parabéns! Você acertou!

Aprenda mais ensinando outros alunos ao comentar esta questão.

Q2051041

Ano: 2018 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Concórdia - SC Prova: FEPESE - 2018 - Prefeitura de Concórdia - SC - Administrador de Redes |

Q2051041 Governança de TI

O objetivo de controle COBIT DS3.4 Disponibilidade dos Recursos de TI pertence ao processo COBIT v. 4.1 de:

A

Gestão da Disponibilidade.

B

Gestão das Operações de TI.

C

Gestão do Desempenho e Capacidade.

D

Gerenciar os Recursos Humanos de TI.

E

Gerenciar a Central de Serviço e os Incidentes.

Você errou! Resposta:

Acesse Comentários para encontrar explicações sobre a solução da questão.

Parabéns! Você acertou!

Aprenda mais ensinando outros alunos ao comentar esta questão.

Q2050234

Ano: 2017 Banca: COVEST-COPSET Órgão: UFPE Prova: COVEST-COPSET - 2017 - UFPE - Analista de Tecnologia da Informação/Área Sistemas |

Q2050234 Governança de TI

Em relação à norma ISO/IEC 12207:2008, assinale a afirmação correta.

A

Provê um guia para realizar avaliação de processos, medir a capacidade de processos, selecionar e usar ferramentas de avaliação de processos e verificar conformidade de processos.

B

É um conjunto de sistemas de software que têm um determinado conjunto de funcionalidades em comum, e que satisfazem as necessidades de um determinado segmento de mercado ou missão, e que são desenvolvidos tendo a mesma base.

C

Consiste na definição dos componentes de software, suas propriedades externas, e seus relacionamentos com outros softwares.

D

Estabelece um framework comum para processos de ciclo de vida de software e contém processos, atividades e tarefas que são aplicadas à aquisição de produtos ou serviços de software e durante o fornecimento, desenvolvimento, operação, manutenção e descarte de produtos de software.

E

Define um conjunto de processos e um conjunto estruturado de características de ferramenta CASE, para ser usado na avaliação técnica e na seleção de uma ferramenta CASE.

Você errou! Resposta:

Acesse Comentários para encontrar explicações sobre a solução da questão.

Parabéns! Você acertou!

Aprenda mais ensinando outros alunos ao comentar esta questão.

Q2050233

Ano: 2017 Banca: COVEST-COPSET Órgão: UFPE Prova: COVEST-COPSET - 2017 - UFPE - Analista de Tecnologia da Informação/Área Sistemas |

Q2050233 Governança de TI

A norma IOS/IEC 9126 foca a qualidade do produto de software. Assinale a opção que indica os seis atributos de qualidade interna e externa de produtos de software propostos pela norma.

A

Funcionalidade, Segurança, Eficácia, Robustez, Usabilidade e Portabilidade.

B

Interoperabilidade, Privacidade, Desempenho, Eficácia, Confiabilidade e Disponibilidade.

C

Eficiência, Disponibilidade, Usabilidade, Desempenho, Segurança e Portabilidade.

D

Manutenibilidade, Robustez, Safety, Privacidade, Confiabilidade e Funcionalidade.

E

Funcionalidade, Confiabilidade, Usabilidade, Eficiência, Manutenibilidade e Portabilidade.

Você errou! Resposta:

Acesse Comentários para encontrar explicações sobre a solução da questão.

Parabéns! Você acertou!

Aprenda mais ensinando outros alunos ao comentar esta questão.

Q2050211

Ano: 2017 Banca: COVEST-COPSET Órgão: UFPE Prova: COVEST-COPSET - 2017 - UFPE - Analista de Tecnologia da Informação/Área Sistemas |

Q2050211 Governança de TI

Sobre o MPS.BR, é correto afirmar que:

A

assim como o CMMI, ele apresenta 5 níveis de maturidade, variando de inicial (nível 1) a otimizado (nível 5).

B

é incompatível com o CMMI, fazendo com que uma empresa precise optar por um deles.

C

possui 3 modelos de referência: software embarcado, software corporativo e software governamental.

D

diferente do CMMI, apresenta avaliações de processos baseadas em níveis de capacidade, ao invés de níveis de maturidade.

E

se baseia nas normas para processos de desenvolvimento de software ISO/IEC 12207 e 15504, e também é compatível com o CMMI.

Você errou! Resposta:

Acesse Comentários para encontrar explicações sobre a solução da questão.

Parabéns! Você acertou!

Aprenda mais ensinando outros alunos ao comentar esta questão.

Q2050210

Ano: 2017 Banca: COVEST-COPSET Órgão: UFPE Prova: COVEST-COPSET - 2017 - UFPE - Analista de Tecnologia da Informação/Área Sistemas |

Q2050210 Governança de TI

O CMMI possui duas representações: contínua ou por estágios. A diferença entre as duas representações é:

A

a representação contínua possibilita trabalhar apenas uma única área de processo ou um conjunto de áreas de processo, medindo-se em níveis de capacidade, enquanto a representação por estágios define um conjunto de áreas de processo para cada nível de maturidade.

B

as áreas de processo disponíveis para a representação contínua são diferentes das áreas de processo disponíveis na representação por estágios.

C

a representação contínua totaliza sete níveis de capacidade, trazendo dois níveis iniciais adicionais (incompleto e executado) em relação aos cinco níveis de capacidade existentes na representação por estágios (inicial, gerenciado, definido, quantitativamente gerenciado, em otimização).

D

a representação por estágios é aplicável apenas a organizações públicas, visto que cada estágio tem influência direta na contratação de orçamento de projetos que podem ser terceirizados.

E

ambas as representações possuem diferentes metas e práticas específicas para as suas áreas de processo.

Você errou! Resposta:

Acesse Comentários para encontrar explicações sobre a solução da questão.

Parabéns! Você acertou!

Aprenda mais ensinando outros alunos ao comentar esta questão.

Q2050209

Ano: 2017 Banca: COVEST-COPSET Órgão: UFPE Prova: COVEST-COPSET - 2017 - UFPE - Analista de Tecnologia da Informação/Área Sistemas |

Q2050209 Governança de TI

Em relação a modelos de maturidade, é correto afirmar que:

A

O COBIT Maturity Model é uma ferramenta utilizada para medir quão desenvolvidos estão os processos de gerenciamento de uma instituição em relação aos controles internos, sob uma perspectiva de governança de TI.

B

O CMM surgiu depois do CMMI como uma forma de criar um modelo de maturidade genérico para identificar a maturidade de uma organização que desenvolve software.

C

O MPS.BR é o modelo de maturidade obrigatório a ser adotado em todas as instituições governamentais brasileiras que produzem algum tipo de software.

D

O OPM3 (Organizational Project Management Maturity Model) é uma certificação criada pelo SEI (Software Engineering Institute) para gerentes de projeto atestarem sua maturidade na gestão de projetos.

E

O People Capability Maturity Model é um modelo de maturidade específico para acreditação de organizações que desenvolvem sistemas de informação, sob uma perspectiva de UX (user experience).

Você errou! Resposta:

Acesse Comentários para encontrar explicações sobre a solução da questão.

Parabéns! Você acertou!

Aprenda mais ensinando outros alunos ao comentar esta questão.

Q2043577

Ano: 2016 Banca: UEG Órgão: Câmara de Itumbiara - GO Prova: UEG - 2016 - Câmara de Itumbiara - GO - Assistente em Informática do Legislativo |

Q2043577 Governança de TI

Para melhorar a qualidade de serviços de TI nas organizações foram desenvolvidas práticas que gerenciam a utilização eficiente e responsável dos recursos de TI, independente do fornecedor e aplicáveis a todo tipo de organização. Qual das opções abaixo representa uma biblioteca que compila as melhores práticas usadas para o gerenciamento de serviços de tecnologia da informação?

A

UML

B

NTFS

C

ITIL

D

IEEE 802.11

E

SGBD

Você errou! Resposta:

Acesse Comentários para encontrar explicações sobre a solução da questão.

Parabéns! Você acertou!

Aprenda mais ensinando outros alunos ao comentar esta questão.

Q2040869

Ano: 2022 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Gaspar - SC Prova: FURB - 2022 - Prefeitura de Gaspar - SC - Técnico em Informática |

Q2040869 Governança de TI

O ITIL (Information Technology Infrastructure Library) é um dos frameworks mais adotados na área de Tecnologia da Informação. A respeito da sua função, assinale a alternativa correta:

A

O ITIL descreve um modelo operacional para a entrega de produtos e serviços habilitados por tecnologia.

B

O ITIL é um framework de segurança desenvolvido pela Microsoft, criado com o propósito de documentar vulnerabilidades de segurança em sistemas operacionais Windows.

C

O ITIL é um framework para gerenciamento de infraestrutura de rede que acompanha as distribuições Linux mais recentes.

D

O ITIL é um framework para gestão de infraestrutura de redes de computadores e foi desenvolvido pela CISCO.

E

O ITIL é um framework de rede baseado no ICMP e que auxilia na gestão da infraestrutura de rede.

Você errou! Resposta:

Acesse Comentários para encontrar explicações sobre a solução da questão.

Parabéns! Você acertou!

Aprenda mais ensinando outros alunos ao comentar esta questão.

🚨 ÚLTIMOS DESCONTOS: ATÉ 67% OFF! 🚨

🚨 ÚLTIMOS DESCONTOS: ATÉ 67% OFF! 🚨

Foram encontradas 6.784 questões