Questões de Concurso Público IF-RJ 2015 para Auxiliar em Administração

Foram encontradas 44 questões

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Q590913
Noções de Informática Sistema Operacional , Teclas de atalho , Windows 8 ,
Ano: 2015 Banca: BIO-RIO Órgão: IF-RJ Prova: BIO-RIO - 2015 - IF-RJ - Auxiliar em Administração |
Q590913 Noções de Informática

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Alternativas
Q590914
Noções de Informática Editor de Textos - Microsoft Word e BrOffice.org Writer , Microsoft Word 2013 ,
Ano: 2015 Banca: BIO-RIO Órgão: IF-RJ Provas: BIO-RIO - 2015 - IF-RJ - Auxiliar em Administração | BIO-RIO - 2015 - IF-RJ - Técnico em Enfermagem | BIO-RIO - 2015 - IF-RJ - Técnico em Contabilidade |
Q590914 Noções de Informática
No Word 2013 BR, para alterar a cor do texto, deve-se acionar o seguinte ícone:
Alternativas
Q590916
Gestão de Pessoas Comportamento de Pessoas nas Organizações , Relacionamento interpessoal ,
Ano: 2015 Banca: BIO-RIO Órgão: IF-RJ Prova: BIO-RIO - 2015 - IF-RJ - Auxiliar em Administração |
Q590916 Gestão de Pessoas
No ambiente profissional, as seguintes recomendações de conduta estão corretas, EXCETO:
Alternativas
Q590917
Marketing Marketing Organizacional , Responsabilidade Social Corporativa ,
Ano: 2015 Banca: BIO-RIO Órgão: IF-RJ Prova: BIO-RIO - 2015 - IF-RJ - Auxiliar em Administração |
Q590917 Marketing
Avalie se as seguintes recomendações a respeito de princípios norteadores de responsabilidade social, seja em nível individual, seja em nível corporativo, estão corretas: I. Responsabilidade: Responsabilizar-se pelas consequências de suas ações e decisões, respondendo pelos seus impactos na sociedade, na economia e no meio ambiente, prestando contas aos órgãos de governança e demais partes interessadas declarando os seus erros e as medidas cabíveis para remediá-los. II. Comportamento ético: Agir de modo aceito como correto pela sociedade - com base nos valores da honestidade, equidade e integridade, perante as pessoas e a natureza – e de forma consistente com as normas internacionais de comportamento. III. Respeito pelos interesses das partes interessadas: Ouvir, considerar e responder aos interesses das pessoas ou grupos que tenham interesse nas atividades da organização ou por ela possam ser afetados. IV. Respeito pelo Estado de Direito: O ponto de partida mínimo da responsabilidade social é cumprir integralmente as leis do local onde está operando.
Estão corretas:
Alternativas
Q590918
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Qualidade do Serviço ,
Ano: 2015 Banca: BIO-RIO Órgão: IF-RJ Prova: BIO-RIO - 2015 - IF-RJ - Auxiliar em Administração |
Q590918 Atendimento ao Público
Avalie se, para obtermos um bom atendimento ao público, as afirmativas a seguir são falsas (F) ou verdadeiras (V): - é necessário que o usuário fique satisfeito com a qualidade dos serviços prestados. - o serviço deve atender a uma real necessidade do usuário, ou seja, o serviço (produto, informação) deve ser exatamente como o usuário espera, deseja ou necessita que ele seja. - o padrão de qualidade mantido ao longo do tempo é que leva à conquista da confiabilidade.
As afirmativas são respectivamente:
Alternativas
Respostas
26: C
27: E
28: B
29: E
30: A
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