Questões de Concurso Público CAPES 2024 para Analista em Ciência e Tecnologia
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No que se refere às funções de administração e ao planejamento estratégico, julgue o item seguinte.
Organização é a função de administração que se define pela
avaliação e mensuração dos resultados de uma entidade com
base em padrões preestabelecidos.
Em relação a estratégias genéricas, planejamento tático, planejamento operacional, balanced scorecard e processo decisório, julgue o próximo item.
Fatores como inteligência, nível social, costumes e crenças
são fundamentais para definir o comportamento do decisor,
mas, muitas vezes, o fator emocional é o que desempenha
maior influência no ato da tomada de decisão.
Em relação a estratégias genéricas, planejamento tático, planejamento operacional, balanced scorecard e processo decisório, julgue o próximo item.
De acordo com a metodologia balanced scorecard, os
processos críticos da organização devem ser classificados na
perspectiva do cliente, com vistas ao alcance da satisfação e
fidelização da clientela.
Em relação a estratégias genéricas, planejamento tático, planejamento operacional, balanced scorecard e processo decisório, julgue o próximo item.
Uma empresa que se dedica a prestar atendimento
personalizado a seus clientes e a usar em seus produtos
matéria-prima de alta qualidade, independentemente dos
custos envolvidos, adota uma estratégia de enfoque.
Em relação a estratégias genéricas, planejamento tático, planejamento operacional, balanced scorecard e processo decisório, julgue o próximo item.
Os planos elaborados pelas unidades funcionais de uma
instituição para dar consecução ao planejamento estratégico
são decorrentes do planejamento tático.