Questões de Concurso Público Câmara de Santa Luzia - PB 2020 para Agente Administrativo

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Q1395206
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Atendimento de Qualidade ,
Ano: 2020 Banca: CPCON Órgão: Câmara de Santa Luzia - PB Prova: CPCON - 2020 - Câmara de Santa Luzia - PB - Agente Administrativo |
Q1395206 Atendimento ao Público
O atendimento ao público exige do agente administrativo alguns aspectos característicos considerados como indispensáveis a essa função. São eles:
Alternativas
Q1395207
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Atendimento ,
Ano: 2020 Banca: CPCON Órgão: Câmara de Santa Luzia - PB Prova: CPCON - 2020 - Câmara de Santa Luzia - PB - Agente Administrativo |
Q1395207 Atendimento ao Público

Para desempenhar bem a função de agente administrativo, os atributos ideais são:


I- Procurar ser rápido ao resolver os problemas de quem o procura deixando a qualidade na execução dos serviços em segundo plano.

II- Usar uma linguagem objetiva que transmita confiança e seriedade.

III- Demonstrar boa vontade na resolução dos problemas, independente de quem seja atendido.   


A alternativa que responde CORRETAMENTE é: 

Alternativas
Respostas
1: D
2: C
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