Questões TRT - 23ª REGIÃO (MT) 2011 para Analista Judiciário - Psicologia

Q111158

Q111158 Administração Geral

A definição da visão da organização no planejamento estratégico

A

só vale para o curto prazo da organização.

B

configura uma etapa desvinculada da definição da missão da organização.

C

implica necessariamente uma crítica da situação atual da organização.

D

representa aquilo que a organização quer ser num futuro previsível.

E

é um instrumento da reengenharia organizacional.

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Q111160

Q111160 Administração Geral

Na aplicação do método do Balanced Scorecard ao planejamento estratégico do Poder Judiciário é essencial

A

definir limites de gastos com as reformas previstas nos planejamentos estratégicos setoriais.

B

identificar os processos internos críticos para a realização das necessidades dos cidadãos que acessam a Justiça.

C

definir a missão da Justiça com base na perspectiva do conjunto dos funcionários.

D

subordinar o acesso aos serviços judiciários ao cálculo de custo unitário dos procedimentos.

E

estabelecer procedimentos que não precisam seguir a legislação.

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Q111217

Q111217 Administração Geral

Em organizações complexas, na implantação de mudanças nos objetivos estratégicos em cenários de incerteza, a função de direção deve enfatizar

A

a emissão de ordens claras e válidas para o longo prazo.

B

a competição entre os setores operacionais.

C

a motivação dos quadros funcionais para a realização das atividades rotineiras.

D

o exercício da liderança e a coordenação dos setores da organização para a mudança.

E

a prevalência dos procedimentos sobre a liderança.

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Q111967

Ano: 2011 Banca: FCC Órgão: TRT - 23ª REGIÃO (MT) Prova: FCC - 2011 - TRT - 23ª REGIÃO (MT) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q111967 Administração Geral

O modelo de administração gerencial no Brasil

A

foi introduzido pelo Decreto-Lei no 200/1967, visando profissionalizar a administração federal, reduzindo o nível de autonomia das empresas e autarquias e implantando o Orçamento de Base Zero.

B

foi implementado com a criação do Departamento de Administração do Serviço Público (DASP), em 1936, tendo por meta flexibilizar as funções gerenciais nas
autarquias federais.

C

teve seu auge na segunda metade dos anos 1990, visando ao processo de fortalecimento da responsabilização e autonomia dos níveis gerenciais e tentando implantar a gestão por resultados na administração federal.

D

foi um movimento político iniciado no fim dos anos 1980 orientado para a privatização das políticas sociais e fortalecimento dos controles externos formais da administração federal.

E

foi introduzido no Brasil através do Programa Nacio- nal de Desburocratização, tendo como meta extinguir a burocracia formal e implantar a burocracia gerencial, voltada exclusivamente para os processos.

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Q111968

Ano: 2011 Banca: FCC Órgão: TRT - 23ª REGIÃO (MT) Prova: FCC - 2011 - TRT - 23ª REGIÃO (MT) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q111968 Administração Geral

Com relação à classificação dos indicadores de gestão, considere as afirmativas abaixo.

I. Indicadores de produtividade permitem medir a efi- ciência na aplicação dos recursos para a geração de bens e serviços.

II. Indicadores de qualidade visam aperfeiçoar processos e expressam a eficácia na obtenção da conformidade do produto e do processo.

III. Indicadores de desempenho são fundamentais para as organizações contemporâneas.

IV. Indicadores de resultados são utilizados na monitoração do grau de sucesso dos objetivos persegui- dos, que dependem exclusivamente das competências da empresa, visto não serem influenciados por fatores externos.

V. Indicadores que não espelhem esforços e metas dos programas internos de melhorias dizem muito pouco à organização.

Está correto o que se afirma APENAS em

A

I, II, III e V.

B

II, III e IV.

C

I e V.

D

II, IV e V.

E

I, III, IV e V.

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Q111972

Ano: 2011 Banca: FCC Órgão: TRT - 23ª REGIÃO (MT) Prova: FCC - 2011 - TRT - 23ª REGIÃO (MT) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q111972 Administração Geral

Um processo de coaching pode apresentar 4 etapas: estabelecendo uma relação sólida entre o coach e seu orientando; montando o futuro do orientando; revisando a bagagem de mão e traçando o plano de ação. Na etapa bagagem de mão, que representa valores, atitudes, padrões de comportamento, experiência serão revistos

A

a fim de se alcançar o futuro planejado, de forma, a saber, o que é imprescindível e o que deve ser deixado de lado.

B

para que objetivos de curto prazo sejam estabelecidos como metas alvo a serem atingidos no processo de coaching.

C

a fim de levar o orientando a vivenciar novas situa- ções em sua vida pessoal e profissional, para que possa desenvolver novas competências.

D

para que se abra espaço para o desenvolvimento de novos repertórios de comportamentos e atitudes.

E

para uma avaliação clara do nível de interesse do orientando em desenvolver novas competências.

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Q111978

Ano: 2011 Banca: FCC Órgão: TRT - 23ª REGIÃO (MT) Prova: FCC - 2011 - TRT - 23ª REGIÃO (MT) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q111978 Administração Geral

W. C. Schutz afirma que os grupos humanos têm três necessidades interpessoais básicas, a saber: inclusão, con- trole e afeição. A necessidade de controle é marcada

A

pela busca da posição de cada participante no grupo.

B

por trocas afetivas permanentes.

C

por sutis jogos de poder.

D

pela manifestação de carinho e hostilidade.

E

pelo reconhecimento das diferenças individuais.

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Q111979

Ano: 2011 Banca: FCC Órgão: TRT - 23ª REGIÃO (MT) Prova: FCC - 2011 - TRT - 23ª REGIÃO (MT) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q111979 Administração Geral

A satisfação dos funcionários e as práticas das empresas são classificadas em quatro categorias principais: organizacional, social, psicológica e biológica. Cada categoria divide-se em diferentes indicadores específicos. Os indicadores da categoria organizacional são:

A

resultado em pesquisas de clima organizacional; investimento em educação formal e benefícios familiares.

B

atividades culturais; atividades esportivas e benefícios familiares.

C

ginástica laboral; controle de doenças e controle do estresse.

D

valorização do funcionário; apoio psicológico e desafio no trabalho.

E

tratamento ético dos funcionários; planos de carreira igualitários e clareza das políticas e procedimentos.

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Questões de Concurso Público TRT - 23ª REGIÃO (MT) 2011 para Analista Judiciário - Psicologia

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