Questões de Concurso Público HEMOMINAS 2013 para Administrador
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I. O certificado da ISO (International Standards Organization) 9000 atesta que a instituição cumpre as normas de gestão de qualidade estabelecidas.
II. Acreditação é um processo de avaliação dos recursos institucionais, periódico e reservado para o reconhecimento da existência de padrões previamente definidos em três aspectos: estrutura, processo e resultado, com a finalidade de estimular o desenvolvimento de uma cultura de qualidade.
III. A Acreditação é exclusiva em unidades hospitalares, tendo em vista os parâmetros adotados para a avaliação.
( ) O PES é um método que processa os problemas, de modo a explicar como surge e se desenvolve o problema; fazer planos para atacar as causas dos problemas; analisar a viabilidade política do plano e atacar o problema na prática, o que corresponde a ter uma visão real dos problemas locais.
( ) É composto por 4 fases: descrição da situação, elaboração da programação, implementação e avaliação.
( ) Delineia-se o Triângulo de Governo representado por seus três vértices: projeto de governo, governabilidade e capacidade de governo.
Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna da frase a seguir
______________ é a instituição legalmente constituída,
com a finalidade de oferecer produtos e/ou serviços
para outras organizações e/ou para os consumidores
do mercado em geral:
Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna da frase a seguir
___________________ é a metodologia administrativa que permite diagnosticar e analisar situações atuais, com a finalidade de estabelecer resultados, objetivos e metas, a serem alcançados pelas organizações e de delinear ações, estratégias, para alcançar esses resultados, bem como estabelecer leis e normas, políticas, que servem de sustentação a esse procedimento administrativo.
Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna da frase a seguir
_____________________ é a metodologia administrativa que, mediante a comparação com padrões previamente estabelecidos, procura medir e avaliar o desempenho e o resultado das ações, com a finalidade de realimentar com informações os tomadores de decisões, de forma que possam corrigir ou reforçar esse desempenho, para assegurar que os resultados estabelecidos pelo planejamento sejam alcançados.
Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna da frase a seguir
___________________ é a otimização dos recursos
humanos, financeiros, tecnológicos, materiais,
equipamentos, para obtenção dos resultados esperados
pelas organizações.
Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna da frase a seguir
_____________________ é o processo de visualizar, compreender e estruturar as partes e o todo dos assuntos administrativos das organizações, consolidando resultados otimizados pela atuação de todos os recursos disponíveis.