Questões de Concurso Público CRO-MT 2018 para Assistente Administrativo Fiscal

No que se refere à qualidade no atendimento ao público e a relações interpessoais, julgue o item a seguir.

Uma postura defensiva nas relações interpessoais facilita o atendimento ao público e a resolução das questões de maneira mais eficiente.

Com relação à comunicação e a trabalho em equipe, julgue o item subsequente.

Muitas vezes, há dificuldades de comunicação com o próximo e precisa-se de recursos que facilitem essa habilidade, pois comunicar-se diz respeito apenas à transmissão da ideia adequada de certos assuntos, consistindo no ato de falar.

Com relação à comunicação e a trabalho em equipe, julgue o item subsequente.

O funcionamento das equipes pode apresentar diferenças significativas em função do tipo de trabalho que esteja sendo executado. Este, por sua vez, determina os conhecimentos e as habilidades essenciais para seu desenvolvimento e a necessidade de coordenação e de um plano de trabalho ora mais ora menos flexível.

Com relação à comunicação e a trabalho em equipe, julgue o item subsequente.

Quando os colaboradores precisam de trabalhar em equipe para cumprir as ordens de seus superiores, eles se sentem mais motivados com o trabalho proposto e a tarefa torna-se mais interessante.

Com relação à comunicação e a trabalho em equipe, julgue o item subsequente.

A equipe é considerada como um conjunto ou grupo de pessoas com habilidades complementares, comprometidas umas com as outras pela missão comum, por objetivos comuns, obtidos pela negociação entre os membros envolvidos em um plano de trabalho bem difundido. Ao realizar uma atividade proposta em equipe, é preciso estar em sintonia com os colegas de trabalho para chegar a um acordo final e, dessa forma, alcançar o objetivo com mais eficácia.