Questões de Concurso Público CRO-MT 2018 para Assistente Administrativo Fiscal
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No que tange ao planejamento estratégico, à excelência nos serviços públicos, ao empreendedorismo governamental e às novas lideranças no Setor Público, julgue o item que se segue.
Na análise SWOT, as oportunidades e as ameaças
constituem os fatores internos de criação ou de
destruição de valor sobre os quais a organização exerce
o controle.
No que tange ao planejamento estratégico, à excelência nos serviços públicos, ao empreendedorismo governamental e às novas lideranças no Setor Público, julgue o item que se segue.
De acordo com o modelo das Cinco Forças de Porter, a
ameaça de um novo concorrente é alta quando as
economias de escala são baixas e a diferenciação entre
os produtos é pequena.
No que tange ao planejamento estratégico, à excelência nos serviços públicos, ao empreendedorismo governamental e às novas lideranças no Setor Público, julgue o item que se segue.
No BSC (Balanced Scorecard), a perspectiva da inovação
e do aprendizado tem o objetivo de assegurar o
treinamento e a capacitação para a força de trabalho da
organização.
No que tange ao planejamento estratégico, à excelência nos serviços públicos, ao empreendedorismo governamental e às novas lideranças no Setor Público, julgue o item que se segue.
De acordo com Osborne e Gaebler, a reforma do sistema
governamental pressupõe que os clientes cidadãos não
só devam ser bem atendidos, mas devam também ser
chamados a participar do governo, definindo os destinos
de suas comunidades.
No que tange ao planejamento estratégico, à excelência nos serviços públicos, ao empreendedorismo governamental e às novas lideranças no Setor Público, julgue o item que se segue.
A competição entre os prestadores de serviços
governamentais não é um dos princípios propostos por
Osborne e Gaebler para reinventar o governo.