Questões de Concurso Público CFP 2020 para Especialista em Psicologia - Organizacional e do Trabalho

De acordo com Bastos e Gondim (2010), desde as últimas décadas do século XX, se assiste a uma crescente atenção à saúde/doença entre os trabalhadores, associada às transformações no cenário mundial e a suas expressões no mundo do trabalho. Com base nessa informação, julgue os itens subsequentes.

I. Segundo estimativa da Organização Mundial de Saúde, os chamados transtornos mentais menores acometem cerca de 30% dos trabalhadores ocupados e os transtornos mentais graves, cerca de 5 a 10%. II. Estudos e pesquisas, cada vez mais frequentes sobre o tema, indicam que são comuns as explicações sobre a etiologia do adoecimento psíquico, baseadas no cotidiano do trabalho, sem considerar a genética e(ou) as relações familiares. III. Paulatinamente, a implicação do trabalho no processo de saúde/doença psíquica vem sendo incorporada pelo imaginário social, em especial por meio da associação entre trabalho e estresse. Sendo assim, o senso comum tende a tratar o assunto ainda de uma forma dualista, em que o trabalho está implicado ou só na promoção de saúde ou só na promoção da doença.

Assinale a alternativa correta.

Segundo Zanelli, Borges-Andrade e Bastos (2004), o tema socialização organizacional insere-se no campo de estudo da psicologia organizacional e do trabalho, mas também consiste em um conceito da psicologia social. Quanto à definição de socialização, julgue os itens que se seguem.

I. Socialização é um processo em que o ponto de partida é a maneira como um indivíduo se torna membro de um grupo, uma organização ou uma sociedade, entendendo que o indivíduo socializado é o sujeito ou o personagem principal desse processo. II. Em uma perspectiva funcionalista, socialização é um processo de manutenção e reprodução da estrutura social, em um movimento de homogeneização. III. Em uma perspectiva a partir do interacionismo simbólico, a socialização compreende que os indivíduos são sujeitos do processo no qual desenvolvem sua própria personalidade e, ao mesmo tempo, apropriam-se dos costumes e dos valores sociais em interação com o contexto sócio-histórico em que se inserem, por intermédio do convívio, em vários grupos sociais.

Assinale a alternativa correta.

Conforme Bergamini e Coda (1997), os fatores de satisfação e de contrassatisfação endógenos são providos por fontes intrínsecas e estão relacionados com o processo cognitivo, que inclui consciência e julgamento. Com relação aos exemplos de fatores de satisfação e de contrassatisfação, assinale a alternativa incorreta.

De acordo com Bergamini e Coda (1997), o tema qualidade de vida no trabalho sempre foi objeto de ampla discussão. Nesse sentido, parece haver hoje uma situação em que os empregados vivenciam mais insatisfação que satisfação nas empresas onde trabalham. Embora tais efeitos da insatisfação no trabalho ainda não tenham sido suficientemente mapeados nas organizações brasileiras, é sabido que as prováveis consequências negativas estão ligadas a alguns fatores. A respeito deles, julgue os seguintes itens.

I. São fatores a inércia organizacional e a dificuldade de implantação eficaz de programas de melhoria de qualidade. II. É um fator o comprometimento da saúde física e mental dos empregados. III. São fatores o estresse, as faltas, a baixa produtividade e o baixo desempenho no trabalho.

Assinale a alternativa correta.

Segundo Dejours (1992), a psicopatologia do trabalho esteve em estado embrionário durante muitas décadas, apesar de existirem alguns trabalhos importantes dos anos 1950. Houve uma lentidão da psicopatologia do trabalho em conquistar seu lugar de distinção no que tange ao afrontamento do homem com sua tarefa e com os perigos existentes para sua vida mental ao realizá-la. Considerando essas informações, julgue os próximos itens.

I. Se a psicopatologia do trabalho não foi mais estudada, é porque as condições para seu crescimento ainda não estavam reunidas, ao contrário do que acontece agora. II. O campo potencial da psicopatologia do trabalho é ocupado pela psicanálise, pela psicossociologia e pela psicologia abstrata. Contudo, essas disciplinas, além de não conseguirem dar conta da unicidade do drama existencial vivido pelos trabalhadores, fornecem um quadro de referências teóricas e conceituais que perturbam a elaboração de concepções diferentes. III. Para se compreender a evolução das condições de vida e de trabalho e, portanto, de saúde dos trabalhadores, é necessário dissociar tal conjuntura do histórico de desenvolvimento das lutas e das reivindicações operárias em geral.

Assinale a alternativa correta.