Uma das características mais importantes do perfil do profi...

Questões de assuntos semelhantes

• Quanto a um atendimento telefônico satisfatório, julgue o item Suponha‐se que Maria, ao atender a ligação de um cliente insatisfeito, ...
• O atendimento ao público interno de uma organização desempenha um papel crucial na construção de um ambiente de trabalho saudável e...
• O procedimento correto pressupõe que a (o) telefonista, ao atender a uma chamada externa, diga
• Qualidade no atendimento ao público é fundamental, pois com ela o servidor oferece os serviços que lhe são atribuídos, agrega apoio, gentileza,...
• Considerando o que se espera como postura profissional adequada, julgue o itemNo ambiente profissional, social ou familiar, as regras de...