Para explicar o comportamento humano no que concerne à sua m...

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Ano: 2011 Banca: ISAE Órgão: AL-AM
Q1209458 Administração Geral
Para explicar o comportamento humano no que concerne à sua motivação no ambiente de trabalho, Frederick Herzberg formulou a Teoria dos Dois Fatores, na qual descreve e agrupa fatores capazes de motivar e desmotivar as pessoas no desenvolvimento de suas atividades profissionais. Com relação a essa teoria, analise as afirmativas a seguir. 
I. O autor descreve os fatores nos grupos de “fatores higiênicos” e “fatores motivacionais”, sendo que não são opostos entre si e um não é capaz de “resolver” o outro. Dessa forma, fatores higiênicos excelentes não são capazes de suprir carências de fatores motivacionais e vice-versa. II. Fatores higiênicos são capazes de gerar a insatisfação do ser humano na organização. Fatores motivacionais, a sua satisfação. Por isso, podem ser chamados, respectivamente, de fatores insatisfacientes e fatores satisfacientes.  III. Condições de trabalho, benefícios sociais e salário estão no grupo de fatores satisfacientes. 
Assinale:
Alternativas