Segundo o ITIL, no ciclo de vida do serviço, o estágio respo...
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Ano: 2019
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
MPC-PA
Prova:
CESPE - 2019 - MPC-PA - Assistente Ministerial de Informática |
Q1017782
Governança de TI
Segundo o ITIL, no ciclo de vida do serviço, o estágio responsável
por verificar o valor de retorno de um novo serviço para o negócio
é o processo de