Questões de Concurso
Para policial
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Cabe ao diagnóstico reforçar os pontos fortes e minimizar os pontos fracos da comunicação que a organização já pratica.
O diagnóstico envolve a reunião e a apresentação dos dados gerais da organização sem a emissão de juízos de valor que comprometam a isenção do trabalho.
Todo planejamento deve começar pela fase de identificação da situação atual da organização, a fim de compreendê-la a partir de um ponto de vista ampliado.
No que se refere ao papel do planejamento para a ação de relações públicas, julgue o item que se segue.
A função estratégica do planejamento diz respeito à
programação das atividades e não à previsão de eventuais
comportamentos e reações dos públicos ante as decisões.
No que se refere ao papel do planejamento para a ação de relações públicas, julgue o item que se segue.
O planejamento de relações públicas busca a excelência da
comunicação organizacional.
No que se refere ao papel do planejamento para a ação de relações públicas, julgue o item que se segue.
Apesar de suas vantagens, o planejamento não é um
instrumento capaz de ajudar quando ocorrerem fatores
aleatórios ou imprevistos.
No que se refere ao papel do planejamento para a ação de relações públicas, julgue o item que se segue.
O planejamento é uma ferramenta imprescindível para as
relações públicas, pois evita a improvisação e permite
alcançar mais facilmente os objetivos propostos.
A objetividade jornalística é uma exigência da mídia. O release, como texto institucional, está livre para detalhar as informações organizacionais em todos os seus aspectos.
No lide do release, não se deve deixar de responder às perguntas usuais: o quê, quem, quando, onde e porquê, sempre mostrando um bom gancho capaz de despertar o interesse pelo assunto abordado.
O texto do release deve obedecer os critérios da redação jornalística, como: evitar adjetivos, voz passiva, frases longas e jargões.
É importante criar um padrão de formatação e leiaute para que o release seja reconhecido pelos jornalistas, mas não se deve usar o papel timbrado da organização para não caracterizar a informação como oficial.
Com relação aos veículos de comunicação interna, julgue o item que se segue.
Como na mídia externa, os veículos de comunicação interna
devem manter as características de atualidade, periodicidade,
abrangência temática e difusão coletiva (distribuição).
Com relação aos veículos de comunicação interna, julgue o item que se segue.
O quadro mural, quando atualizado freqüentemente, ainda é
um canal de comunicação válido para a transmissão de
informações no ambiente de trabalho.
Com relação aos veículos de comunicação interna, julgue o item que se segue.
As reuniões ou encontros grupais devem ser abolidos como
forma de comunicação interna, pois podem rapidamente gerar
tumulto e fugir ao controle da administração.
Com relação aos veículos de comunicação interna, julgue o item que se segue.
Ao implantar programas de comunicação como a caixa de
sugestões ou portas abertas é preciso considerar o desgaste
desses canais no que se refere às indefinições sobre os
resultados das sugestões e o receio de retaliações pelo poder
dominante.
Com relação aos veículos de comunicação interna, julgue o item que se segue.
O jornal interno é um veículo ultrapassado pelos meios
eletrônicos, como a intranet e o e-mail, que garantem maior
agilidade na comunicação interna e de forma menos
burocrática.
Para as organizações os momentos de realização de campanhas internas são tão ricos que devem ser explorados de forma especial, sem o envolvimento da comunicação interna para não se provocar confusão entre os empregados.
As mensagens da comunicação interna devem versar, entre outros, sobre temas institucionais e motivacionais, como as normas e os regulamentos da organização e seus planos assistenciais e benefícios.
É justamente nos momentos em que é chamada a apagar os incêndios nas organizações que a comunicação interna se otimiza e revela sua capacidade de harmonizar interesses.
Um dos principais objetivos da comunicação interna, nos dias de hoje, é motivar e integrar o corpo funcional aos objetivos estratégicos das organizações.