Questões de Concurso Comentadas por alunos sobre avaliação de serviços de informação em biblioteconomia

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Q85057 Biblioteconomia
Abrangência, acessibilidade, atualidade e confiabi lidade encontram-se entre os parâmetros empregados para avaliar a qualidade
Alternativas
Q78402 Biblioteconomia
É uma ferramenta que auxilia o bibliotecário a alcançar eficácia e eficiência organizacionais e a desenvolver estratégias para melhorar a eficácia e a eficiência do acervo e dos serviços e produtos. Essa afirmativa refere-se a:
Alternativas
Q66731 Biblioteconomia
Na avaliação de serviços de informação, recomenda-se que a seleção de indicadores respeite vários critérios, entre os quais o de que deve ser
Alternativas
Q65736 Biblioteconomia
No que se refere à avaliação de bibliotecas e aos serviços de
informação, julgue os seguintes itens.

Na avaliação de bibliotecas e unidades de informação, a eficácia está relacionada aos resultados, pois mede o grau com que os objetivos do projeto ou da organização foram atingidos. A eficiência refere-se ao processo, à relação entre os recursos aplicados e os benefícios alcançados.
Alternativas
Q65735 Biblioteconomia
No que se refere à avaliação de bibliotecas e aos serviços de
informação, julgue os seguintes itens.

Estabelecer uma escala para evidenciar em que nível de desempenho o serviço está funcionando no momento ou identificar as possíveis causas de malogro ou ineficiência do serviço, visando elevar o seu nível de desempenho no futuro, são algumas das razões possíveis para que administradores de bibliotecas queiram avaliar seus serviços.
Alternativas
Respostas
131: A
132: B
133: D
134: C
135: C