Questões de Concurso

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Q1942448 Comunicação Social
Suponha que um assessorado concorde com a manutenção de conteúdos institucionais na Internet, mas não queira que estes estejam abertos a interações com o público. Nesse contexto, a solução para a visibilidade desejada consiste na 
Alternativas
Q1932438 Comunicação Social
O termo churn no marketing de serviços é relacionado com:
Alternativas
Q1932437 Comunicação Social
Em relação às ações de endomarketing, é correto afirmar que:
Alternativas
Q1932434 Comunicação Social
No marketing de serviços, a palpabilidade tem relação com:
Alternativas
Q1927115 Comunicação Social
A respeito das funções das marcas, analise as afirmativas abaixo.

I. As marcas ajudam os consumidores a escolher entre uma enorme quantidade de opções (função de navegação).
II. As marcas comunicam a qualidade intrínseca do produto ou serviço e dão segurança ao cliente de que ele está tomando a decisão certa (função de segurança).
III. As marcas usam imagens, linguagens e associações para estimular os clientes a se identificar (função de envolvimento).
IV. Marcas que atingem alto grau de popularidade duram para sempre (função de perenidade).

Estão corretas as afirmativas: 

Alternativas
Respostas
136: D
137: B
138: E
139: B
140: A