Questões de Concurso Comentadas por alunos sobre atendimento de qualidade em atendimento ao público

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Q1196262
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Atendimento de Qualidade ,
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: PC-DF
Q1196262 Atendimento ao Público
Em relação à qualidade no atendimento e às relações interpessoais, julgue o próximo item.
Durante o plantão, é facultado ao policial receber sob custódia pessoa presa em flagrante delito que esteja ferida, com sangramento ou convulsionada.
Alternativas
Q1195284
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Atendimento de Qualidade ,
Ano: 2013 Banca: FADESP Órgão: Prefeitura de Cametá - PA
Q1195284 Atendimento ao Público
 Para melhor realizar um atendimento telefônico, o servidor deve
Alternativas
Q1184025
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Atendimento de Qualidade ,
Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANATEL
Q1184025 Atendimento ao Público
Julgue o item a seguir, referentes a trabalho de equipe.
A empatia é um sentimento de afinidade e de cortesia que, nas relações humanas, é essencial para garantir um bom atendimento ao público.
Alternativas
Q1170065
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Atendimento de Qualidade ,
Ano: 2019 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Guarabira - PB Prova: CPCON - 2019 - Prefeitura de Guarabira - PB - Agente Administrativo |
Q1170065 Atendimento ao Público
Manter a limpeza no ambiente de trabalho do servidor público é competência
Alternativas
Q1169195
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Atendimento de Qualidade ,
Ano: 2019 Banca: IBADE Órgão: Prefeitura de Vilhena - RO Prova: IBADE - 2019 - Prefeitura de Vilhena - RO - Auxiliar Administrativo |
Q1169195 Atendimento ao Público
O atendimento ao público requer responsabilidade e respeito. Quando se trata de uma pessoa com deficiência é importante observar alguns requisitos, a fim de que não haja constrangimentos e o atendimento seja personalizado, conforme propõe o projeto “SEBRAE mais acessível”. Neste contexto, NÃO é uma orientação para um atendimento inclusivo:
Alternativas
Respostas
546: E
547: B
548: C
549: E
550: A
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