Questões de Concurso Comentadas por alunos sobre ética e postura do servidor em atendimento ao público
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estar em constante busca por melhoria dos seus desempenhos,
visando aperfeiçoar a qualidade do atendimento. Julgue os itens
a seguir, acerca da qualidade do atendimento ao público.
público requerem do servidor, cada vez mais, múltiplas
competências. Acerca desse assunto, julgue os itens
subseqüentes.
público requerem do servidor, cada vez mais, múltiplas
competências. Acerca desse assunto, julgue os itens
subseqüentes.
constante preocupação das organizações, pois um serviço
inadequado tem conseqüências indesejáveis. Acerca da qualidade
no atendimento ao público, julgue o item a seguir.
competências do atendente, julgue os itens subsequentes.