Questões de Concurso Comentadas por alunos sobre atendimento de qualidade em atendimento ao público

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Q1293262
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Atendimento de Qualidade ,
Ano: 2020 Banca: Instituto UniFil Órgão: Prefeitura de Cunha Porã - SC Prova: Instituto UniFil - 2020 - Prefeitura de Cunha Porã - SC - Auxiliar Administrativo |
Q1293262 Atendimento ao Público
São atitudes corretas em um atendimento telefônico, exceto:
Alternativas
Q1293261
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Atendimento de Qualidade ,
Ano: 2020 Banca: Instituto UniFil Órgão: Prefeitura de Cunha Porã - SC Prova: Instituto UniFil - 2020 - Prefeitura de Cunha Porã - SC - Auxiliar Administrativo |
Q1293261 Atendimento ao Público
A cordialidade é fundamental para um bom atendimento. Assinale a alternativa que não apresenta uma atitude cordial no atendimento ao público.
Alternativas
Q1292178
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Atendimento de Qualidade ,
Ano: 2018 Banca: FAUEL Órgão: IPRERINE - PR Prova: FAUEL - 2018 - IPRERINE - PR - Assistente de Administração - C |
Q1292178 Atendimento ao Público
Entre as alternativas a seguir, aquela que melhor representa as características necessárias para que se promova o bom atendimento ao público é:
Alternativas
Q1291759
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Atendimento de Qualidade ,
Ano: 2013 Banca: AOCP Órgão: COREN-SC Prova: AOCP - 2013 - COREN-SC - Secretário Executivo |
Q1291759 Atendimento ao Público
Credibilidade, ética, cultura, comunicabilidade e autoestima são
Alternativas
Q1289338
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Atendimento de Qualidade ,
Ano: 2018 Banca: Quadrix Órgão: SESC-DF Prova: Quadrix - 2018 - SESC-DF - Auxiliar Técnico Administrativo |
Q1289338 Atendimento ao Público
Quanto às recomendações de fraseologia no atendimento telefônico de ligações externas, assinale a alternativa incorreta.
Alternativas
Respostas
491: B
492: C
493: D
494: E
495: E
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