Questões de Concurso Comentadas por alunos sobre gestão estratégica em administração geral

De acordo com Schein (2009), a cultura organizacional pode ser percebida em três níveis: artefatos, crenças e valores, suposições básicas. Acerca desses níveis, assinale (V) para as afirmativas VERDADEIRAS e (F) para as FALSAS.

( ) Crenças e valores expostos referem-se às estruturas e processos organizacionais visíveis. ( ) As suposições básicas são constituídas de percepções, pensamentos e sentimentos inconscientes, assumidos como verdadeiros. ( ) Os artefatos são as estratégias, as metas e as filosofias da organização.

Marque a opção que apresenta a sequência CORRETA.

São fases básicas para elaboração e implementação do planejamento estratégico, EXCETO o(a)(s) 

O processo administrativo que proporciona sustentação metodológica a fim de estabelecer a melhor direção a ser seguida pela organização denomina-se,

A comunicação organizacional trata dos padrões e tipos de comunicação que ocorrem no contexto organizacional, com o propósito de facilitar a consecução dos objetivos da organização. No processo de comunicação, podem surgir empecilhos que dificultam o estabelecimento de uma comunicação precisa e informativa. Estas barreiras à comunicação podem ter origem tanto organizacional como individual. Divergências de interpretação do significado de uma palavra pelos envolvidos em uma comunicação constitui uma barreira comunicacional identificada como:

O estresse no trabalho é um elemento que afeta o comportamento dos indivíduos no ambiente organizacional, podendo acarretar perda de desempenho e custos diretos e indiretos para a organização. O estresse no trabalho pode ser definido como a sensação de que as capacidades, recursos ou necessidades do indivíduo não se coadunam com as demandas e exigências do trabalho. Um dos fatores estressores que fazem com que o indivíduo passe por situações de estresse diz respeito a situações em que o trabalhador não tem clareza sobre os objetivos, expectativas e/ou exigências associadas a seu trabalho. Este fator estressor é identificado como: