Entre as ferramentas que os relações-públicas podem
utilizar para criar uma estratégia de relações governamentais e terem relacionamento com tomadores de
decisão destacam-se aquelas que promovem estudos,
produzem e disseminam ideias e conhecimento de forma
independente, como estímulo para o debate democrático
e difusão de ideias. Essas são características de
Para a construção do relacionamento com servidores, a
pesquisa pode ser um recurso útil para conhecer a opinião dos servidores em diversas secretarias. Entre os
tipos essenciais de pesquisa aplicada pelas Relações
Públicas, a ________________ auxilia na construção de
indicadores do ambiente interno, escuta e captação do
sentimento dos servidores com a gestão.
Assinale a alternativa que completa corretamente a
lacuna.
A administração de uma crise não é tarefa fácil, mas, se bem
conduzida, os danos de imagem de uma instituição podem ser
superados e o relacionamento com a imprensa, fortalecido. A esse
respeito, assinale a opção incorreta.
A caracterização e a identificação dos públicos são fundamentais
para que a atividade de relações públicas obtenha sucesso. Com
relação à caracterização dos públicos de uma organização,
assinale a opção correta.