Questões de Concurso Comentadas por alunos sobre comunicação em secretariado em secretariado

O Reitor da Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ) necessita disciplinar uma matéria não regulamentada por lei. Para que essa ato administrativo seja válido, ele deverá solicitar aos seus assessores que elaborem:

Podemos dizer que Ordem de Serviço é:

Quando efetuamos na Administração Pública uma correspondência externa pública de caráter menos formal, utilizada para se fazer convites, solicitações, agradecimentos, informações, em que não há necessidade do uso do padrão ofício, ou quando não se tem hierarquicamente, a competência para usá-lo, utilizamos:

O Secretário de Administração da Prefeitura Municipal de Arapiraca solicitou a um determinado assistente, que elaborasse uma comunicação, que tivesse como principais características a rapidez e a simplicidade de procedimentos burocráticos, para que a mesma fosse encaminhada para as unidades administrativas da própria secretaria expondo novas diretrizes.
De acordo com as características apresentadas acima, a comunicação foi elaborada por meio de:

Considere abaixo, hipoteticamente, um trecho do e-mail emitido por um gerente à sua secretária.

Joana,

Devo ir ao Recife amanhã sem falta. Quero que você me rezerve, um lugar, a noite, no avião das 8.

Grato.

O Gerente.

Os erros de ortografia, pontuação e ambiguidade, contidos na frase, correspondem a um ruído na comunicação do tipo interferência