Questões de Concurso
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No que diz respeito à gestão de requisitos de negócio, julgue o item seguinte.
Para fins de modelagem de requisitos, o cliente e o usuário
final são a mesma pessoa, com os mesmos objetivos e
características.
Os processos de gerenciamento têm como característica o contato direto do cliente com o processo, sempre perpassando por vários departamentos.
Processos AS-IS representam o estado futuro de processos de negócio, visando produzir alternativas para o estado atual e mudança de paradigmas.
Benchmarking é uma ferramenta de apoio à gestão do desempenho baseada na comparação de atividades específicas sob perspectiva intraorganizacional ou interorganizacional.