Questões de Concurso Comentadas por alunos sobre atendimento e marketing em conhecimentos bancários
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Nos termos da Resolução n° 4.539, de 24 de novembro de 2016, verifica-se que a instituição financeira
Nos termos da Resolução CMN n° 3.694/2009, as instituições financeiras, na contratação de operações e na prestação de serviços, devem assegurar
Nesse caso, nos termos da Resolução CMN no 3.849/2010, é necessário instituir Ouvidoria que, dentre outras atribuições, deverá realizar, quanto a eventuais conflitos, a atividade de:
Relacione as colunas, associando a descrição da característica do setor de serviços à sua respectiva denominação.
![Imagem associada para resolução da questão](https://qcon-assets-production.s3.amazonaws.com/images/provas/30570/53.jpg)
A ordem correta dos números da segunda coluna, de cima para baixo, é
Que nome se dá ao tipo de acesso bancário realizado em terminais de computadores, caixas eletrônicos e bancos 24 horas?