Questões de Concurso

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Q2310449
Governança de TI Gerência de Processos ,
Ano: 2023 Banca: IV - UFG Órgão: UFT Prova: CS-UFG - 2023 - UFT - Analista de Tecnologia da Informação |
Q2310449 Governança de TI
Na modelagem de processos com BPMN, o que o símbolo de uma seta sólida representa?
Alternativas
Q2290499
Governança de TI Gerência de Processos ,
Ano: 2023 Banca: FADE - UFPE Órgão: UFPE Prova: FADE - UFPE - 2023 - UFPE - Analista de Tecnologia da Informação - Área: Sistemas |
Q2290499 Governança de TI
Acerca de Gerenciamento de Processos de Negócios é incorreto afirmar:
Alternativas
Q2276326
Governança de TI Gerência de Processos ,
Ano: 2023 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: DATAPREV Prova: CESPE / CEBRASPE - 2023 - DATAPREV - Analista de Tecnologia da Informação - Perfil: Gestão de Serviços de TIC |
Q2276326 Governança de TI
A respeito da ABNT NBR ISO/IEC 20000:2020, julgue o seguinte item.

O gerenciamento de problema deve registrar, classificar e priorizar os problemas, prescindindo-se a análise da causa raiz e a prevenção de ocorrência de incidentes.
Alternativas
Q2276325
Governança de TI Gerência de Serviços ,
Ano: 2023 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: DATAPREV Prova: CESPE / CEBRASPE - 2023 - DATAPREV - Analista de Tecnologia da Informação - Perfil: Gestão de Serviços de TIC |
Q2276325 Governança de TI
A respeito da ABNT NBR ISO/IEC 20000:2020, julgue o seguinte item.

Na gestão de serviços, a organização deve manter portfólio de serviços incluindo os detalhes dos serviços propostos e em operação; porém, por questão de assertividade, esse portfólio não deve incluir os serviços a serem removidos nem os em desenvolvimento. 
Alternativas
Q2276324
Governança de TI Gerência de Processos ,
Ano: 2023 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: DATAPREV Prova: CESPE / CEBRASPE - 2023 - DATAPREV - Analista de Tecnologia da Informação - Perfil: Gestão de Serviços de TIC |
Q2276324 Governança de TI
A respeito da ABNT NBR ISO/IEC 20000:2020, julgue o seguinte item.

O gerenciamento de capacidade deve incluir tanto a capacidade atual quanto a prevista, com base na demanda por serviços.
Alternativas
Respostas
56: B
57: A
58: E
59: E
60: C
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