Questões de Concurso
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Ano: 2007
Banca:
FCC
Órgão:
TRF - 2ª REGIÃO
Prova:
FCC - 2007 - TRF - 2ª REGIÃO - Analista Judiciário - Tecnologia da Informação |
Q2251531
Governança de TI
São exemplos no contexto da disciplina tática e da
disciplina operacional no ITIL, respectivamente:
Ano: 2007
Banca:
FCC
Órgão:
TRF - 2ª REGIÃO
Prova:
FCC - 2007 - TRF - 2ª REGIÃO - Analista Judiciário - Tecnologia da Informação |
Q2251530
Governança de TI
De acordo com o PMBOK, WBS é o mesmo que
Ano: 2023
Banca:
FGV
Órgão:
AL-MA
Prova:
FGV - 2023 - AL-MA - Técnico de Gestão Administrativa - Analista de Sistemas |
Q2245271
Governança de TI
O BPMN (Business Process Model and Notation) apresenta um
conjunto robusto de símbolos para modelagem de diferentes
aspectos de processos de negócio. Analise a notação gráfica a
seguir: 
De acordo com o BPMN 2.0, esta notação representa
De acordo com o BPMN 2.0, esta notação representa
Ano: 2012
Banca:
FUNDEP (Gestão de Concursos)
Órgão:
MPE-MG
Prova:
FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2012 - MPE-MG - Analista do MP - Tecnologia da Informação - Análise de Sistemas |
Q2214134
Governança de TI
Analise as seguintes afirmativas concernentes aos padrões ISO 9000.
I. Não define os processos de qualidade que devem ser usados.
II. A certificação ISO 9000 garante que as empresas certificadas produzem software de melhor qualidade do que as não certificadas.
III. Referem-se apenas à definição de processos que serão usados em uma empresa e à documentação associada.
A partir dessa análise, é possível concluir que estão CORRETAS
I. Não define os processos de qualidade que devem ser usados.
II. A certificação ISO 9000 garante que as empresas certificadas produzem software de melhor qualidade do que as não certificadas.
III. Referem-se apenas à definição de processos que serão usados em uma empresa e à documentação associada.
A partir dessa análise, é possível concluir que estão CORRETAS
Ano: 2023
Banca:
FUNCERN
Órgão:
Câmara de Natal - RN
Prova:
FUNCERN - 2023 - Câmara de Natal - RN - Técnico Legislativo (TLNM) - Técnico em Manutenção de Suporte em Informática |
Q2202359
Governança de TI
A implementação da ITSM (Information Technology Service Management) pode trazer diversos benefícios
para uma organização. Um desses benefícios é melhorar a eficiência e eficácia na prestação de serviços
de TI. Isso acontece porque a ITSM utiliza boas práticas e processos bem definidos para gerenciar os
serviços de TI, o que ajuda a otimizar a utilização dos recursos e a reduzir o tempo de resolução de
problemas. A melhoria contínua é outro objetivo importante da ITSM. Isso possibilita
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