Questões de Concurso
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Na visão de um sistema de gestão da qualidade, o conceito de partes interessadas deve estender‑se além do foco exclusivamente no cliente.
Na implantação de sistema de gestão de qualidade, devem‑se considerar os fatores internos que influenciam a organização, tais como o legal, o tecnológico, o competitivo e o mercadológico.
A respeito dos sistemas de gestão da qualidade, julgue o item.
O sistema de gestão da qualidade deve gerenciar
a interação de processos e recursos necessários
para agregar valor e entregar resultados às
partes interessadas.
Julgue o próximo item, relativo ao Plano Diretor de Tecnologia da Informação (PDTI).
A responsabilidade pela elaboração do PDTI é da alta
administração, e, a despeito de suas características de plano
tático, é desnecessário observar seu alinhamento ao Plano
Estratégico de TI (PETI).