Questões de Concurso
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É um exemplo de processo ITIL:
O processo ITIL responsável por garantir que o tráfego da rede esteja dentro dos níveis definidos de serviço é o gerenciamento de
Uma das alterações relevantes, que deve ser considerada no momento da mudança para esse novo paradigma, é a(o)
1. Gestor da capacidade
2. Dono do serviço
3. Analista técnico
4. Analista de aplicação
5. Analista de segurança
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.