Questões de Concurso
Foram encontradas 1.465 questões
Resolva questões gratuitamente!
Junte-se a mais de 4 milhões de concurseiros!
Com relação ao ITIL v4 e ao COBIT 2019, julgue o seguinte item.
Entre os princípios de um sistema de governança indicado
pelo COBIT, destaca-se a fusão da governança com a gestão
na organização.
Com relação ao ITIL v4 e ao COBIT 2019, julgue o seguinte item.
O ITIL v4, apesar de sua prática geral voltada à gestão de
serviços, carece de abordagens referentes a tecnologias
emergentes, como computação em nuvem, aprendizagem por
máquinas e blockchain.
Com relação ao ITIL v4 e ao COBIT 2019, julgue o seguinte item.
As quatro dimensões do ITIL v4 estão agregadas por um elo
central chamado valor, que se refere à entrega de valor dos
produtos e serviços ao cliente.