Questões de Concurso Comentadas por alunos sobre itil 4 em governança de ti
Foram encontradas 201 questões
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Ano: 2022
Banca:
FGV
Órgão:
TJ-DFT
Prova:
FGV - 2022 - TJ-DFT - Analista Judiciário - Suporte em Tecnologia da Informação |
Q1933284
Governança de TI
Segundo o ITIL versão 4, a prática que define metas claras e
baseadas no negócio para o desempenho dos serviços,
permitindo que a entrega de um serviço seja devidamente
avaliada, monitorada e gerenciada com relação a essas metas, é o
gerenciamento de:
Ano: 2022
Banca:
Avança SP
Órgão:
Câmara Municipal de Sorocaba
Prova:
Avança SP - 2022 - Câmara Municipal de Sorocaba - Analista de Sistemas I |
Q1931285
Governança de TI
O ITIL 4 define quatro dimensões que são essenciais no processo de cocriação de valor para clientes e outras partes interessadas. Eles são: Organizações e pessoas, Parceiros e fornecedores, Fluxos de valor e processos e:
Ano: 2022
Banca:
FGV
Órgão:
TJ-DFT
Prova:
FGV - 2022 - TJ-DFT - Analista Judiciário - Segurança da Informação |
Q1924921
Governança de TI
A prática do ITIL versão 4 que tem por objetivo minimizar o
impacto negativo de uma interrupção não planejada de um
serviço, restaurando a operação normal do serviço o mais rápido
possível, é o gerenciamento de:
Ano: 2022
Banca:
FGV
Órgão:
SEFAZ-AM
Prova:
FGV - 2022 - SEFAZ-AM - Analista de Tecnologia da Informação da Fazenda Estadual - Manhã |
Q1924511
Governança de TI
Segundo o ITIL versão 4, o objetivo da prática de gerenciamento
de ativos de TI é
Ano: 2022
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
PGE-RJ
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2022 - PGE-RJ - Analista de Sistemas e Métodos |
Q1915928
Governança de TI
Julgue o item subsecutivo com base no ITIL v4.
A diferença entre erro e falha é que o primeiro ocasiona a
perda da habilidade de operar de acordo com a especificação,
enquanto a segunda ocasiona uma vulnerabilidade que pode
causar incidentes.