Questões de Concurso Comentadas por alunos sobre itil 4 em governança de ti
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Julgue o seguinte item, considerando a ITIL 4.
A prática de gerenciamento de arquitetura tem como objetivo
fornecer uma compreensão de todos os diferentes elementos
que compõem uma organização, a fim de permitir que a
organização gerencie mudanças complexas em uma forma
estruturada e ágil.
Julgue o seguinte item, considerando a ITIL 4.
A prática de gerenciamento e desenvolvimento de software
na ITIL 4 gerencia a implementação da solução embasada
em práticas ágeis, especificamente no Scrum, organizando as
entregas por meio de sprints entre uma e quatro semanas.
Julgue o seguinte item, considerando a ITIL 4.
Informação e tecnologia é uma das dimensões do
gerenciamento de serviço e inclui os conhecimentos usados
para fornecer serviços e as tecnologias usadas para gerenciar
todos os aspectos do sistema de valor de serviço.