Questões de Concurso Para selecon

O processo de dirigir e influenciar o comportamento das pessoas pelo uso da comunicação para atingir um ou mais objetivos da organização refere-se ao conceito de:

O modelo de motivação que relaciona o esforço para atingir um alto desempenho como a possibilidade de que a recompensa valerá o esforço dispendido é explicado pela seguinte teoria:

A comunicação pode ser conceituada como a troca de informações que ocorre entre pessoas como um processo fundamental para a sobrevivência humana e para a perenidade da organização social. Quando a comunicação ocorre entre departamentos da organização e, geralmente, segue o fluxo do trabalho, tendo como propósito ser um canal direto para a coordenação e solução de problemas do trabalho, também permite a formação de relacionamento com pares e contribui para a satisfação dos empregados. Trata-se da comunicação:

Segundo Edgar Schein, cultura é "um conjunto de premissas que um grupo aprendeu a aceitar como sendo a forma correta de perceber, pensar e sentir-se em relação a adaptação externa e integração interna", sendo esse conceito utilizado para entender as organizações e reconhecer o modo de vida de cada uma. Nesse contexto, o componente da cultura que compreende as crenças, preconceitos e ideologias que influenciam aspectos do comportamento das pessoas nas organizações refere-se a:

A qualidade de vida no trabalho envolve aspectos que se relacionam à exposição do trabalhador a agentes externos como ruídos, ar, temperatura, umidade, luminosidade e equipamentos de trabalho. Assim, o aspecto que diz respeito ao uso de máquinas adequadas às características do colaborador, mesas ajustadas ao tamanho das pessoas e ferramentas que reduzam o esforço humano relacionam-se ao seguinte item: