Questões de Concurso Para furb

O atendimento ao público, na administração pública, deve manter atenção aos direitos básicos dos usuários avalie:

I.Obtenção e utilização dos serviços com liberdade de escolha entre os meios oferecidos e sem discriminação.

II.Acesso ao agente público ou ao órgão encarregado de receber manifestações. III.Participação no acompanhamento da prestação e na avaliação dos serviços.

Fonte: Lei nº13.460/2017.

Está correto o que se afirma em:

Estabelece a Constituição que a Administração Pública de qualquer dos Poderes da União, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municípios obedecerá aos princípios de legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e __________.

Assinale a opção que corretamente preenche a lacuna no excerto:

Leia as asserções a seguir e avalie a relação proposta entre elas:

I.A gestão de pessoas refere-se às políticas e práticas necessárias para administrar o trabalho das pessoas, na organização.

PORQUE

II.As pessoas constituem o principal ativo da organização, devem ser visualizadas como parceiras da organização. Como tais, elas são fornecedoras de conhecimentos, habilidades, competências e, sobretudo, o mais importante: aporte para as organizações - a inteligência que proporciona decisões racionais e que imprime significado rumo aos objetivos globais.

Fonte: Chiavenato, lIdalberto, Gestão de Pessoas, 3ªed.Rio de Janeiro, Elsevier, 2008.

Sobre as asserções, assinale a opção correta:

Leia as asserções a seguir, sobre Administração Pública. Registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:

( )A administração pública é direcionada pelos princípios contidos na Carta Magna e preza por sua gestão somente no governo Federal.

( )A administração pública constitui como um dos seus objetivos fundamentais garantir o desenvolvimento nacional.

( )Na Administração pública, todos são iguais perante a lei, sem distinção de qualquer natureza, garantindo-se aos brasileiros e aos estrangeiros residentes no País a inviolabilidade do direito à vida, à liberdade, à igualdade, à segurança e à propriedade, conforme cita a Constituição Federal.

Fonte: Constituição Federal.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:

A respeito da departamentalização, associe a segunda coluna de acordo com a primeira:

Coluna 1

1.Por produtos ou serviços.

2.Por processos.

3.Por função.

Coluna 2

( )Consiste no agrupamento de indivíduos com habilidades e conhecimentos em comum para que cuidem de uma determinada área da empresa em conjunto.

( )Divide os seus colaboradores em especialistas por determinados produtos ou serviços. É o que acontece em um supermercado, por exemplo, cujos produtos são organizados em laticínios, carnes, padaria, hortifrutigranjeiros, higiene e limpeza.

( )Mais comum dentro das áreas de produção das empresas, sobretudo nas fábricas. As atividades são divididas de modo que cada colaborador ou grupo de colaboradores se responsabilze por uma etapa específica da produção.

Disponível em: < https://jrmcoaching.com.br/

Assinale a alternativa que apresenta a correta associação entre as colunas: