Questões de Concurso
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No que diz respeito às noções de gestão da qualidade, julgue o item abaixo.
A qualidade total está fundamentada no
fortalecimento das pessoas, ou seja, de proporcionar
aos superiores as habilidades e a autoridade para
tomar decisões que tradicionalmente eram dadas aos
funcionários.
No que diz respeito às noções de gestão da qualidade, julgue o item abaixo.
Para Deming, um dos pontos pelos quais o programa
de melhoria contínua deve se basear é o de que a
organização deve remover as barreiras funcionais
existentes entre os departamentos.
No que diz respeito às noções de gestão da qualidade, julgue o item abaixo.
Na abordagem kaizen, as melhorias são endêmicas,
fazendo parte de um ciclo contínuo.
No se refere à cultura organizacional, julgue o item a seguir.
Os pressupostos básicos são as premissas
compartilhadas por todos da organização, formando
a base da cultura organizacional, os quais crescem
a partir de valores até que passem a fazer parte de
seu inconsciente.
No se refere à cultura organizacional, julgue o item a seguir.
O clima organizacional representa as normas informais
e não escritas que orientam o comportamento
dos membros da organização no dia a dia e que
direcionam suas ações para a realização dos
objetivos organizacionais.