Questões de Concurso
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Para uma reunião de diretoria, a agenda eletrônica permite ao Secretário Executivo o envio
I. A consulta ao follow up deve ser diária. II. A atualização das agendas do secretário e do executivo deve ser diária. III. A organização do escritório requer dos secretários noções de ergonomia as quais possibilitam a escolha do melhor método de arquivamento. IV. O planejamento da administração do tempo está intrinsecamente relacionado à eficácia do trabalho. V. Ao final do dia, é importante listar as pendências para a solução no dia seguinte.
Assinale a alternativa CORRETA.
Assinale a alternativa que NÃO exprime esse novo perfil.
I. Planejamento, organização e direção de serviços de secretaria. II. Assistência e assessoramento direto a executivos. III. Coleta de informações para a consecução de objetivos e metas de empresas. IV. Redação de textos profissionais especializados, inclusive em idioma estrangeiro. V. Interpretação e sintetização de textos e documentos. VI. Taquigrafia de ditados, discursos, conferências, palestras de explanações, inclusive em idioma estrangeiro. VII. Versão e tradução em idioma estrangeiro, para atender às necessidades de comunicação da empresa. VIII. Registro e distribuição de expediente e de outras tarefas correlatas. IX. Orientação da avaliação e seleção de pessoas para fins de encaminhamento à contratação. X. Conhecimentos protocolares.
Está(ão) INCORRETO(S)
Faz parte da rotina de recebimento e classificação de correspondências: separar a correspondência de caráter ______ da de caráter _______ e encaminhar a correspondência _______ aos respectivos destinatários. Abrir a correspondência ________.
Marque a opção que completa, CORRETA e respectivamente, as lacunas.
Julgue o item com relação à profissão de secretariado.
Competência e conhecimento para lidar com conflitos
são fundamentais ao profissional de secretariado
porque são esperadas dele ações e habilidades que
solucionem conflitos. No entanto, precisa compreender
como a divergência acontece e como poderá auxiliar em
sua resolução.
Julgue o item com relação à profissão de secretariado.
O sucesso do trabalho do profissional de secretariado,
muitas vezes, está atrelado a fatores que não dependem
somente dele, o que torna ainda mais complexas suas
atividades.
Julgue o item com relação à profissão de secretariado.
O secretário, no exercício de sua profissão, deve guardar
absoluto sigilo sobre assuntos e documentos que lhe
sejam confiados e é proibido de usar de amizades,
posição e influências obtidas no exercício de sua função
para conseguir qualquer tipo de favoritismo pessoal ou
facilidades, em detrimento de outros profissionais.
Julgue o item com relação à profissão de secretariado.
O evento “congresso” é geralmente de cunho
empresarial; tem por objetivo a transmissão de ideias a
respeito de um tema específico, como, por exemplo, a
troca de experiências a respeito de vendas. É uma
oportunidade para a empresa transmitir motivação para
os funcionários.
Julgue o item com relação à profissão de secretariado.
As etapas da gestão documental são: análise; avaliação;
e eliminação.
Julgue o item com relação à profissão de secretariado.
Boa comunicação, ética profissional e dinamicidade são
fatores importantes, que levam o secretário a ocupar os
papéis de gerência e controle no ambiente
organizacional e, inclusive, a ocupar o papel de gestor
documental.
Julgue o item com relação à profissão de secretariado.
O secretário contemporâneo exerce suas atividades em
posição estratégica e possui obrigações decisivas, como,
por exemplo, no gerenciamento da documentação e da
informação, momento em que interpreta, analisa,
difunde e armazena toda e qualquer informação emitida
ou recebida pela organização, atuando como um gestor
do processo.