Questões de Concurso
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Sobre planejamento, assessoramento e acompanhamento na elaboração de projetos, analise as assertivas abaixo.
I. A assessoria, atividade considerada instrumental, normalmente, não tem vínculo empregatício, podendo-se atuar como prestador de serviço à organização demandatária. II. A análise da realidade, que por vezes se concentra numa determinada situação problema, não facilita no contexto do planejamento. III. O acompanhamento de processo de trabalho de uma organização ou grupo aponta possibilidades, limites e alternativas quanto ao projeto pretendido. É correto o que se afirma emCom base nos conhecimentos concernentes à Cultura Organizacional, assinale a alternativa que apresenta a ferramenta que deve ser utilizada para que haja colaboração e parceria como meio de contribuição interno e externo, objetivando o favorecimento da flexibilidade.
Em relação aos tipos de Cultura Organizacional, assinale a alternativa correta.
Baseando-se nos conceitos de efetividade, em relação à Gestão Pública, a efetividade tem como objetivo
Nas últimas décadas, a avaliação de políticas e programas governamentais assumiu grande relevância para as funções de planejamento e gestão governamentais. A avaliação das políticas públicas pode subsidiar diversos aspectos positivos e são classificadas segundo vários critérios. Considerando o critério quanto ao momento de realização, tem-se as seguintes avaliações:
Com base nos conceitos de Administração Pública Gerencial, é correto afirmar que
Os procedimentos de auditoria são técnicas que auxiliam o auditor a obter evidências e provas adequadas e suficientes para fundamentar seu parecer sobre as demonstrações contábeis. Sendo assim, assinale a alternativa que apresenta procedimentos de auditoria.
Nos dias atuais, o Marketing dispõe de ferramentas valiosas para atender aos requisitos necessários a fim de que produtos e serviços cheguem aos consumidores com competitividade. Dentre essas, se destaca o ponto de partida de todo o processo, que se denomina de Plano Estratégico de Marketing.
Indique com V as afirmativas verdadeiras e com F, as falsas.
O Plano Estratégico de Marketing
( ) deve se preocupar, única e exclusivamente, com o ambiente externo.
( ) não deve contemplar a medição do índice de satisfação do cliente em relação produto/serviço.
( ) deve ser iniciado pela perfeita compreensão e divulgação da missão da empresa, pois é ela que define o propósito e a direção da organização.
( ) deve contemplar a identificação das forças e fraquezas da organização, diante das oportunidades e ameaças do mercado.
A alternativa que contém a sequencia correta, de cima para baixo, é a
Os sistemas produtivos utilizados pelas organizações evoluíram desde a Revolução Industrial. Assim, a filosofia de marketing empregada pelas organizações teve necessidade de acompanhar os sistemas produtivos em vigor em cada época.
Indique com V as afirmativas verdadeiras e com F, as falsas.
( ) O sistema produtivo denominado “em massa e mecanicista”, concebido durante a Revolução Industrial implicava a busca de produtividade e sua distribuição e, portanto, a filosofia de Marketing predominante era de produzir mais do que vender.
( ) O sistema de produção em massa acabou por gerar um excesso de produção sem capacidade de venda, sendo que, daí a filosofia de Marketing evoluiu para a preocupação com as vendas e a propaganda, com a intenção de encontrar novos clientes para consumo.
( ) A filosofia de Marketing, recentemente, não mais se preocupa com as necessidades dos clientes e, em razão da escassez de produtos e serviços, a preocupação passou a ser com distribuição dos produtos.
( ) A filosofia de Marketing, nos dias de hoje, em função da grande concorrência de mercado, busca descobrir as necessidades do mercadoalvo e procura atender às satisfações desejadas de forma mais eficaz e efetiva do que os concorrentes.
A alternativa que contém a sequencia correta, de cima para baixo, é a
O novo papel da área responsável por recursos humanos, hoje denominada de gestão de pessoas, em uma organização, é
O negócio da EBAL é “ser instrumento de melhoria e bem-estar social através do acesso, de amplo alcance, a produtos e serviços de qualidade, a preços mínimos para a população”. Com base nessa assertiva, pode-se afirmar que a orientação da referida empresa para o mercado é de
O diretor geral de uma fábrica de alimentos naturais situada na Bahia, em uma reunião com sua equipe de marketing, apresentou três segmentos aos quais a empresa está apta a atender com seus produtos, que são
1) homens e mulheres com espírito jovial e alegres, independente da idade.
2) homens e mulheres com renda mensal superior a R$ 600,00.
3) homens e mulheres com que moram na região metropolitana de Salvador (RMS).
Esses segmentos podem ser classificados, respectivamente, como
Assinale a opção correta a respeito das características e aplicabilidades do custo médio ponderado de capital (WACC) e demais técnicas para determinação do custo de capital.
Assinale a opção correta acerca dos incentivos à inovação e à pesquisa científica e tecnológica no ambiente produtivo.
Em relação ao Planejamento Estratégico, avalie as afirmativas:
I – É o mecanismo pelo qual a empresa organiza seus recursos e ações para alcançar seus objetivos.
II – É um processo formal e informal.
III –Missão e visão se confundem.
Texto para as questões de 1 a 3
1Em quase todas as sociedades, há alguma atividade
de troca comercial, principalmente entre comunidades.
O produto excedente de uma família, de um clã ou de uma
4 aldeia pode ser de tempos em tempos trocado pelo produto
excedente de outras famílias, clãs ou aldeias especializadas
em outro tipo de produção. Nesse caso, a produção é
7 efetuada para atender às necessidades de quem produz, quer
dizer, cada comunidade procura ser autossuficiente.
Esse quadro muda quando se desenvolve uma
10 produção para a troca, em que cada um passa a produzir
aquilo a que está mais capacitado. Já encontramos aí um
forte motivo para a experiência da subjetividade privatizada:
13 cada um deve ser capaz de identificar a sua especialidade,
aperfeiçoar-se nela, identificar-se com ela. Mas isso não
basta. Os produtos produzidos para a troca devem ser
16 levados ao mercado. O mercado cria inevitavelmente a ideia
de que o lucro de um pode ser o prejuízo do outro e que cada
um deve defender os próprios interesses. Quando o mercado
19 toma conta de todas as relações humanas, isto é, quando
todas as relações entre os homens se dão por meio de compra
e venda de produtos elaborados por produtores particulares,
22 universaliza-se a experiência de que os interesses de cada
produtor são para ele mais importantes do que os interesses
da sociedade como um todo e que assim deve ser.
L. C. M. Figueiredo e P. L. R. de Santi. Psicologia, uma (nova) introdução. São Paulo: EDUC, 2002, p. 39-40 (com adaptações).
Preservam-se a coerência textual e o respeito às regras de pontuação ao se inserir uma vírgula logo depois de
Por meio da análise de melhoria de processos, a gestão de qualidade vem sendo implementada nos setores público e privado, a fim de otimizar seu funcionamento. São características da análise, exceto:
Considerando os conflitos nas organizações e os estilos de negociações, o estilo que ao mesmo tempo é confrontador e cooperativo, sendo útil quando se necessita encontrar soluções nas quais os dois lados tenham seus interesses preservados; portanto, requer um compromisso mútuo é denominado:
Em relação à gestão de pessoas, leia as frases abaixo e marque (F) se a afirmativa for falsa e (v) se for verdadeira. Em seguida, assinale a alternativa que contém a sequência correta.
( ) A avaliação de desempenho profissional tem como objetivos documentar o desempenho profissional e detectar as necessidades de treinamento e de desenvolvimento de pessoal, considerando as competências adquiridas. ( ) A avaliação de desempenho profissional tem finalidade exclusiva de fornecer informações para aumento salarial. ( ) O trabalho e os profissionais são constantemente avaliados. Entretanto, o processo de avaliação de desempenho profissional pressupõe um sistema formal, provido de objetivos bem definidos e de adoção de métodos coerentes com a política e filosofia institucional.