Questões de Concurso Para prefeitura de santa maria de jetibá - es

A administração dos recursos materiais diz respeito à forma como é gerenciada a parte física das organizações, tendo por objetivo assegurar o fornecimento dos bens necessários à manutenção da operacionalidade da produção. De acordo com Martins (2009, p. 4), considerando as funções da administração de materiais, relacione adequadamente os itens às suas respectivas características.

1. Almoxarifado. 2. Aquisição. 3. Estoque. 4. Transporte e distribuição.

( ) Corresponde ao gerenciamento do trânsito dos materiais entre os fornecedores e a organização, ao transporte interno e entre a organização e os clientes (distribuição).
( ) Diz respeito à responsabilidade por identificar quem possui as matérias-primas e os componentes necessários no ambiente externo, negociar condições de pagamento, qualidade e quantidade, comprar os materiais necessários e definir contratos de fornecimento.
( ) É o acompanhamento do cumprimento das políticas definidas para os diferentes materiais existentes na organização.
( ) É o local onde são guardados os materiais para posterior utilização.

A sequência está correta em

O termo “cliente” designa uma pessoa ou unidade organizacional que desempenha um papel no processo de troca ou transação com uma empresa ou uma organização; que assume diferentes papéis no processo de compra, como o especificador, o influenciador, o comprador, o pagante, o usuário ou aquele que consome o produto/serviço; que percebe e assume atitudes diferenciadas diante dos estímulos de marketing, de acordo com o envolvimento e o comprometimento com a compra, em uma determinada situação ou contexto (KOTLER, 2000). Considerando o disposto, o atendimento ao cliente é 

A ética profissional consiste em um conjunto de normas de conduta que devem ser sugeridas e executadas durante o exercício profissional (ALENCASTRO, 2016). Considerando a temática, o mercado de trabalho valoriza cada vez mais 

Segundo Carvalho, Martins e Serafim (2012), o sistema de recursos humanos é um sistema aberto por sua interação constante com o meio, que tem como objetivo enfrentar e superar de forma racional, eficiente e eficaz os inúmeros e crescentes desafios do ambiente interno da empresa em questão de gestão adequada do contingente disponível. Trata-se de uma função da Administração de Recursos Humanos, o processo de 

A classificação constitui-se em uma função arquivística para a organização dos documentos de um arquivo, que, por mais variados que sejam, apresentam elementos característicos comuns (GONÇALVES, 1998). Considerando os elementos comuns dos documentos, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) Suporte: corresponde ao material no qual estão registradas as informações, como papel ou filme.
( ) Forma: corresponde à configuração física do suporte no qual a informação foi registrada, considerando a sua natureza ou modo como foi confeccionado, como caderno, livro ou rolo de filme.
( ) Formato: se refere à etapa de elaboração e transmissão do documento, como rascunho ou original.
( ) Gênero: se refere à configuração de um registro documental conforme os signos usados para comunicar seu conteúdo, como textual, audiovisual ou iconográfico.
( ) Espécie: se refere mais especificamente à natureza das informações contidas no documento, como declaração, relatório ou ata.
( ) Tipo: se refere à atividade que gerou determinada espécie de documento, como ata de reunião ou ata de condomínio.

A sequência está correta em