Questões de Concurso Para prefeitura de carneiros - al

Leia as afirmativas a seguir:

I. Ao realizar o atendimento do usuário dos serviços, o servidor público não deve esclarecê-lo quanto às dúvidas sobre os serviços prestados pela instituição.

II. O profissional de limpeza não deve realizar a higienização molhada dos banheiros na instituição.

III. Ao lavar as mãos com água e sabonete líquido, com técnica correta, o profissional de limpeza está contribuindo com a cadeia de transmissão de infecções entre os servidores de uma instituição.

Marque a alternativa CORRETA:

Leia as afirmativas a seguir:

I. O profissional de limpeza deve abster-se de realizar o abastecimento de papel higiênico nos banheiros da organização.

II. O profissional proativo é aquele que falta aos seus compromissos.

III. Reduzir a produção de lixo envolve consumir menos e, assim, evitar a geração de resíduos.

Marque a alternativa CORRETA:

Leia as afirmativas a seguir:

I. Não cabe ao profissional de limpeza recolher os sacos de lixo das dependências da instituição.

II. A atitude de reciclar diminui a quantidade de lixo a ser tratada e eliminada.

III. Ao realizar o atendimento telefônico, o servidor não deve prestar informações de forma objetiva.

Marque a alternativa CORRETA:

Leia as afirmativas a seguir:

I. A limpeza úmida é considerada irrestrita para a remoção de sujidade muito aderida.

II. O profissional de limpeza deve evitar renovar a água utilizada no processo de limpeza de sala para sala.

III. O servidor público, ao prestar informações ao cidadão, não deve transmitir a mensagem exatamente como o usuário espera, respeitando os limites da lei.

Marque a alternativa CORRETA:

Leia as afirmativas a seguir:

I. O uso de enceradeira automática aumenta o esforço e o risco para o profissional de limpeza que realiza a atividade de higienização.

II. Reciclar envolve transformar materiais novos em um produto usado.

III. O profissional de limpeza deve evitar manter as unhas aparadas, reduzindo assim o risco de contaminação.

Marque a alternativa CORRETA: