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Q427824

Governança de TI ITIL , ITIL v. 3 ,

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TRF - 4ª REGIÃO Prova: FCC - 2014 - TRF - 4ª REGIÃO - Analista Judiciário - Informática |

Q427824 Governança de TI

Carlos trabalha em um departamento judiciário provedor de serviços de TI onde tem a ITIL v3 2011 implantada. Em razão disso, seu departamento já tomou medidas para prevenir proativamente a ocorrência de incidentes e minimizar o impacto dos incidentes que eventualmente não puderem ser evitados. Assim, no âmbito da ITIL, tais medidas são estabelecidas em

Alternativas

controle de incidentes e configuração, que é o processo responsável por minimizar a ocorrência de problemas e incidentes.

controle de problemas e eventos, que é o processo responsável por minimizar a ocorrência de problemas e incidentes.

gerenciamento de incidentes, que é o processo responsável por gerenciar o ciclo de vida de todos os problemas e incidentes.

gerenciamento de evento, que é o processo responsável por gerenciar o ciclo de vida de todos os problemas.

gerenciamento de problemas, que é o processo responsável por gerenciar o ciclo de vida de todos os problemas.

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Q427823

Governança de TI ITIL , ITIL v. 3 ,

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TRF - 4ª REGIÃO Prova: FCC - 2014 - TRF - 4ª REGIÃO - Analista Judiciário - Informática |

Q427823 Governança de TI

De acordo com a ITIL v3 2011, Gerenciamento de Mudança é

Alternativas

um documento que lista todas as mudanças autorizadas e as suas datas de implementação planejadas, além das datas estimadas para mudanças de longo prazo. Pertence ao âmbito de Desenho de Serviço.

um registro contendo os detalhes de uma mudança. Cada registro de mudança documenta o ciclo de vida de uma única mudança. Pertence ao âmbito de Operação de Serviço.

um processo responsável pelo controle do ciclo de vida de todas as mudanças, permitindo que mudanças benéficas sejam feitas com o mínimo de interrupção aos serviços de TI. Pertence ao âmbito de Transição de Serviço.

uma forma repetida de lidar com uma categoria de mudança específica. Define etapas predefinidas que serão seguidas para uma mudança dessa categoria. Pertence ao âmbito de Transição de Serviço.

um processo que inclui uma descrição de alto nível de uma potencial introdução de serviço ou mudança significativa, junto com um caso de negócio correspondente e um cronograma da implementação esperada. Pertence ao âmbito de Operação de Serviço.

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Q427822

Governança de TI COBIT , COBIT v. 4.1 ,

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TRF - 4ª REGIÃO Prova: FCC - 2014 - TRF - 4ª REGIÃO - Analista Judiciário - Informática |

Q427822 Governança de TI

No Cobit 4.1 o domínio

Alternativas

Adquirir e Implementar provê as soluções e as transfere para tornarem-se serviços. São alguns dos processos desse domínio: Habilitar Operação e Uso; Gerenciar Mudanças; Identificar Soluções Automatizadas.

Planejar e Organizar provê direção para entrega de soluções e entrega de serviços. São alguns dos processos desse domínio: Determinar as Diretrizes de Tecnologia; Identificar e Alocar Custos; Assegurar a Conformidade com Requisitos Externos.

Monitorar e Avaliar provê direção para entrega de soluções e entrega de serviços. São alguns dos processos desse domínio: Prover Governança de TI; Avaliar e Gerenciar os Riscos de TI; Identificar e Alocar Custos.

Adquirir e Implementar provê direção para entrega de soluções e entrega de serviços. São alguns dos processos desse domínio: Comunicar Metas e Diretrizes Gerenciais; Garantir a Segurança dos Sistemas; Gerenciar Serviços Terceirizados.

Gerenciar o Investimento de TI provê direção para monitorar todos os processos a fim de garantir que o custo definido seja cumprido. São alguns dos processos desse domínio: Avaliar e Gerenciar os Riscos de TI; Gerenciar Projetos; Prover Governança de TI.

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Q427821

Governança de TI COBIT , COBIT v. 4.1 ,

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TRF - 4ª REGIÃO Prova: FCC - 2014 - TRF - 4ª REGIÃO - Analista Judiciário - Informática |

Q427821 Governança de TI

No Inter-relacionamento dos componentes CobiT 4.1,

Alternativas

as Atividades Chave relacionam-se com a Tabela de Responsabilidade;
os Objetivos de Controle são auditados por Controle dos Testes de Desenho.

o Controle dos Resultados dos Testes relacionam-se com os Modelos de Maturidade;
o Controle dos Testes de Desenho são medidos pelos Indicadores de Performance.

os Modelos de Maturidade definem as Áreas Chave; as Práticas de Controle auditam o Controle do Resultado dos Testes.

os Objetivos de Negócios são derivados das Atividades Chave e dos Objetivos de Controle.

a Tabela de Responsabilidade é definida pelos Modelos de Maturidade;
os Objetivos de Controle são auditados pelas Práticas de Controle.

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Q427820

Arquitetura de Software WebServices ,

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TRF - 4ª REGIÃO Prova: FCC - 2014 - TRF - 4ª REGIÃO - Analista Judiciário - Informática |

Q427820 Arquitetura de Software

Os serviços Web (Web Services) apresentam benefícios dentre os quais se destacam:

I. Independência de plataforma de hardware e software.
II. Acoplamento alto devido à baixa granulosidade dos módulos.
III. Reusabilidade dos módulos e Ubiquidade.
IV. Padronização e Escalabilidade dos serviços.

Está correto o que consta APENAS em

Alternativas

II e III.

I, II e IV.

III e IV.

I, III e IV.

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Respostas

591: E

592: C

593: A

594: A

595: E

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