Questões de Concurso Para prefeitura de bombinhas - sc
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1. A sua notação corresponde a uma linguagem artificial da qual foram eliminadas muitas das ambiguidades da linguagem natural. 2. A classe 4 encontra-se atualmente vaga, para dar lugar a futuros desenvolvimentos e o respectivo assunto, Linguística, foi incorporado à classe 8. 3. Os sinais dos auxiliares são o sinal de adição, a barra oblíqua, os dois pontos, os colchetes, os dois pontos duplos, que funcionam como relacionadores, unindo os números da CDU. 4. A ordem de arquivamento dos seus símbolos baseia-se na progressão do geral para o particular. 5. É uma linguagem de indexação e recuperação de informação que abrange praticamente todos os assuntos e que não pode ser utilizada em acervos de qualquer tipo de suporte documental.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
1. O usuário da biblioteca, ao ser atendido, avalia os seus serviços, segundo os seguintes pontos: confiabilidade, presteza, competência, acessibilidade, comunicação, segurança. 2. Para melhor atender e oferecer serviços de informação aos usuários de uma unidade de informação, não necessariamente há a necessidade de conhecê-los, mas sim oferecer serviços que atendam às necessidades informacionais. 3. Usuários reais são aqueles a quem os serviços se destinam, mas que não os utilizam. 4. Estudo de usuário de informação é a “investigação que objetiva identificar e caracterizar os interesses, as necessidades e os hábitos de uso de informação dos usuários reais e potenciais de um sistema de informação.” (SILVA, 1990) 5. Usuários potenciais são aqueles que já utilizam os serviços.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.