Questões de Concurso Para prefeitura de orlândia - sp

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Q2145400 Legislação de Trânsito
Compete aos órgãos ou entidades executivos de trânsito dos Estados e do Distrito Federal, no âmbito de sua circunscrição: 
Alternativas
Q2145399 Atendimento ao Público
Qualidade no atendimento ao público é fundamental, pois com ela o servidor oferece os serviços que lhe são atribuídos, agrega apoio, gentileza, além de outros atributos. Dentre tais atributos, um se destaca basicamente pelo desejo de ajudar o cliente e fornecer serviço. Trata-se de: 
Alternativas
Q2145398 Segurança e Transporte
Com foco na garantia da qualidade foram desenvolvidas, ao longo do tempo, normas técnicas para o aprimoramento da qualidade tanto das organizações quanto no atendimento aos clientes e público que buscam estes serviços e, para isso, o servidor deve dominar os conhecimentos das técnicas para oferecer serviços de qualidade. Em relação à normalização da qualidade de serviços, se destaca a norma ISO 9000, que descreve os fundamentos e estabelece a terminologia para 
Alternativas
Q2145397 Legislação de Trânsito
O Código Nacional de Trânsito, em seu Art. 138, estabelece que o condutor de veículo destinado à condução de escolares deverá satisfazer os seguintes requisitos, EXCETO: 
Alternativas
Q2145396 Legislação de Trânsito
Conforme o Código Nacional de Trânsito, é exigido pelo órgão ou entidade executivos de trânsito dos Estados e do Distrito Federal para condução coletiva de escolares para circular nas vias: 
Alternativas
Respostas
266: D
267: B
268: D
269: A
270: C